图片来源:小米汽车微博
6月26日,小米YU7正式上市发布。此前行业人士大多猜到了小米YU7的订单规模会很可观,然而和现实相比,猜测还是显得太保守了。
小米汽车官微表示,开售18小时,小米YU7锁单量已突破24万台。这打破了小米SU7去年开售后36小时获得12万辆订单的成绩,也让当年特斯拉Model 3发布后24小时内收获18万份订单的成绩相形见绌。
小米 确实是流量高手
而YU7订单火爆,仅仅是一系列波澜的开端。
在某二手交易平台上,小米YU7的订单转让贴也随着上市汹涌二来。记者浏览发现,根据交付周期的不同,这些订单的转让“佣金”从3000元至20000元不等。有车企高管在社交媒体上发帖质疑“小米粉丝愚忠”,称“群体会降低智慧”,随后这位高管道歉删帖。
近几日,一些竞品车型开始对YU7制定针对性的销售话术,被网友们曝光到网上。更有一些品牌的销售人员表示愿为已订小米YU7的用户转单承担5000元的定金损失。更有网友脑洞大开:“买车可以先定YU7,再转投其他车型”。
7 月 2 日,小米创始人、董事长兼 CEO 雷军在直播间表示:“看到(三分钟)大定数据的第一时间我都愣住了,看了好几遍才跟现场的人分享。三分钟大定 20 万单,一小时大定 28.9 万单,这个数字绝对创造了中国汽车工业的奇迹,所以大家都非常震惊。”
雷军对其他车企的 “截胡” 也做出了回应:“我也认真学习了一下,实话实说,内容不太准确,甚至有一些诋毁和歪曲…… 我觉得大可不必。”
事实上,诸多竞品瞄准小米 YU7 准车主进行 “截胡”,很大程度是由于小米 YU7 交付时间过长引发了许多消费者的焦虑。小米汽车订购页面显示,小米 YU7 标准版锁单后交付周期为 57—60 周,Pro 版为 50—53 周,Max 版为 37—40 周。
此外,还有一些投诉平台上出现了消费者对小米 YU7 预定当中问题的抱怨与不解,这些问题也集中在交付时间。因为根据政策,2026 年 1 月 1 日起,同样的小米 YU7 车型将比此前提车的用户多承担 1.1-1.5 万元的购置税税款,在此条件下,何时交车成了一部分消费者的重要关注点。
部分消费者表示在预定中遭遇了不同种类的 BUG(有的消费者甚至经历 4 个 BUG),导致订单排序靠后,无法实现 2025 年交车。还有消费者认为,小米在开放预订时,并没有提示除首批交车(首批交付时间为 8 月)外的预计交车时间,影响了消费者的决策判断。
也有一些消费者提出了要求退定金的诉求。
一款新车发布的营销事件,已经构成了足够 “破圈”,充斥了同行之间、车企与消费者之间、消费者与黄牛之间不同维度、不同方向的声音,构成了大型流量池。
某平台关于要求YU7退定金诉求的帖子
现象级事件 折射出了各方焦虑
7 月 2 日,小米创始人、董事长兼 CEO 雷军在直播间表示:“看到(三分钟)大定数据的第一时间我都愣住了,看了好几遍才跟现场的人分享。三分钟大定 20 万单,一小时大定 28.9 万单,这个数字绝对创造了中国汽车工业的奇迹,所以大家都非常震惊。”
雷军对其他车企的 “截胡” 也做出了回应:“我也认真学习了一下,实话实说,内容不太准确,甚至有一些诋毁和歪曲…… 我觉得大可不必。”
事实上,诸多竞品瞄准小米 YU7 准车主进行 “截胡”,很大程度是由于小米 YU7 交付时间过长引发了许多消费者的焦虑。小米汽车订购页面显示,小米 YU7 标准版锁单后交付周期为 57—60 周,Pro 版为 50—53 周,Max 版为 37—40 周。
此外,还有一些投诉平台上出现了消费者对小米 YU7 预定当中问题的抱怨与不解,这些问题也集中在交付时间。因为根据政策,2026 年 1 月 1 日起,同样的小米 YU7 车型将比此前提车的用户多承担 1.1-1.5 万元的购置税税款,在此条件下,何时交车成了一部分消费者的重要关注点。
部分消费者表示在预定中遭遇了不同种类的 BUG(有的消费者甚至经历 4 个 BUG),导致订单排序靠后,无法实现 2025 年交车。还有消费者认为,小米在开放预订时,并没有提示除首批交车(首批交付时间为 8 月)外的预计交车时间,影响了消费者的决策判断。
也有一些消费者提出了要求退定金的诉求。一款新车发布的营销事件,已经构成了足够 “破圈”,充斥了同行之间、车企与消费者之间、消费者与黄牛之间不同维度、不同方向的声音,构成了大型流量池。
营销盛宴下 隐忧浮现
有一些问题难评进步还是倒退。” 陈勇文表示,“过去新车发布基本就能批量交付,企业早已做好生产、供应链准备。但新品牌进入后,上市与交付间隔变长,甚至分离,新车发布成了类似房地产的‘期房’模式。
这是否正常、符合消费者需求?是消费者容忍度提高,还是对汽车的理解已变,接受其消费电子化?”
“担心唯流量化下品牌营销与口碑的关系。” 裘庆璋认为,“新品牌营销值得学习,但部分消费者因产品与营销出入由‘粉’转‘黑’,会折损品牌形象,不利于长期建设。”
这提醒汽车产业,拥抱创新与流量时,更需敬畏产品、夯实体系、保障用户权益,才能赢得长期发展。
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