近日有网友发帖称,华莱士被纳凉的中老年人占领,无奈、无助。
这叫任何商家看到都恼火,人家老板租着昂贵的店面,掏着一天几百的电费,是为了做生意,为来消费的顾客服务的,不是做慈善,为蹭空调白嫖的人用的。不是肯德基麦当劳不赶人,是因为人家场地宽,生意好能覆盖部分白嫖人的成本,华莱士没有这个实力。这些人要有点脸,理解下商家的苦衷,别把这里当老年活动中心。
- 这究竟是咋回事?
7月5日,江西吉安一家华莱士快餐门店内,许多老人扎堆蹭空调、聊天的视频引发热议。
7月6日下午,该华莱士门店一名工作人员称,这家店去年开业后,夏天一直有很多老人过来,在店里吹空调、聊天。
她表示,喇叭喊也没有用,说什么老人们也不听,“赶也赶不走。”老人们占据了座位,对店里生意影响较大,很多客人进来吃饭都没地方坐。
6日下午,当地镇政府工作人员告诉记者,这几天当地最高气温38至39℃,那家店内有空调,老人们走到那里就想休息一下。他表示,6日上午已派人处理,做了老人思想工作,下午也派人去了,老人们已被劝走。
针对此事,有网友认为,虽然我不赞成这样的做法,但是作为商家,打开门做生意,有句老话叫吃的咸鱼抵得渴,干一行,就得承受一行的苦……卖衣服的就有客人只试不买,开小吃店就有客人只点一碗稀饭,跑外卖的就会有莫名的差评,不要老想好事不吃亏……生意都是机会成本,在某些方面亏,另外方面赚,没有光占便宜不吃亏的道理。你既然开门迎客,那就什么人都有。
- 华莱士门店变“老年活动中心”?这种情况其实屡见不鲜。
这种现象,存在明显季节性特征:淮安快餐店员工证实,高温天老人数量激增;武汉星巴克店员则透露,夏季常有老人直接进入店内纳凉。商家普遍反映,报警后警方多以"调解为主",而老人群体往往以"公共区域谁都能坐"为由拒绝离开。
类似现象早在去年也发生过。在去年7月,有博主发视频称,坐在空旷的地方乘凉还好,毕竟超市需要人气,但是坐在货架旁边挡着别人购物就不太友好了,更离谱的是还有人躺在地上刷手机…
从视频中看到,超市货架旁边的空地上,坐着成排的大爷大妈,一遍唠着家长里短,一遍享受超市中央空调的阵阵凉意。还有一名中年大叔,直接将华丽的大腿搭载货架上,组成一组别样的风景。
网上有一个词用来形容他们最贴切不过——“非购物游客”。不得不说,网友太有才了!
其实,全国各地的超市都有类似情况。这些店家也没有办法,只能默许这种行为的存在。
一是可以为超市拉人气,有人来总比空荡荡的要好得多;二是老年人以及部分失业的中年人、孩子在乘凉的同时,或许他们看到需要的东西顺手就买了,算是增加超市的销售业绩。
可以说,这些人大多数都是超市附近的人。超市也不可能得罪这些顾客,甚至要靠这些人长期的支持。
当然,店老板哪怕内心不乐意,肯定也不好明说,影响肯定有,老板也有自己的无奈。总之,只要不影响其他人购物就好了。
而开篇华莱士的做法,让人震惊。这充分说明,这家店在营销思维方面是欠缺的。送上门的顾客,居然如此简单粗暴被“赶走”。
而我们回到事件本身,这种现象的出现,还暴露出的真相是,现在很多人开始低欲生活了,能省就省。从环保节能的角度来看,超市空调反正打开了,多些人享受也是一种公共资源的节约。
对此,你怎么看呢?
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