“老人为乘凉挤满餐厅”,江西吉安,有网友发布视频称新干县某餐厅经常有老年人挤满餐厅,店家喇叭播放:这里不是老年活动中心?当地政府回应:已有人员跟进处理。
#老人为乘凉挤满餐厅 店家喇叭提醒#
据相关视频显示,该餐厅内有大量老年人,但他们并未点餐,该餐厅用喇叭播放“这里不是老年活动中心”。
对此,相关视频引发网友热议,餐厅工作人员表示:晚上那些老人闲的没事干就跑到这来,然后叫他们出去,他们也不出去。
工作人员解释,喇叭喊也没有用,说什么老人们也不听。吃饭的人都不愿意来了,(餐厅)里面有空调什么的,然后又有凳子什么的,没什么办法了。
据介绍,这几天当地最高气温38至39摄氏度,那家店内有空调,老人们走到那里就想休息一下。对此,金川镇政府相关工作人员回应称,目前他们已经注意到相关情况,已有人员跟进处理。
评论区中,马上有不少网友留言:如果这个时候店家免费为这些老人做一顿可口的饭菜,他的口碑一定会越来越好的
也有不少网友调侃:这样都没法营业了,直接把空调关了?把空调关了不就行了。再不行放两个小太阳。
还有不少网友分析:知道广东为什么收茶位费!就是防止这种老头点一笼包坐一天。不会做事, 20元一位 ,马上就走了 ,收费他们自然就走了!
那么,从法律的角度来讲,到底该怎么看呢?
一、商家关门赶人犯法吗?空调费真能“强买强卖”?
首先,根据《民法典》第236条规定:妨害物权或者可能妨害物权的,权利人可以请求排除妨害或者消除危险。
因此,涉及的法律问题很简单,老板作为物权人有权请求排除妨害——简单说就是店家开着门营业,不代表必须无条件供人纳凉。
本事件中,店家用喇叭循环播放“这里不是老年活动中心”时,有网友出主意:直接关空调锁门算不算非法拘禁?
但是,在实际劝离的时候也必须注意方法,三步劝离法:先口头提醒→再出书面公告→最后报警备案。
保存关键证据:监控拍下占座时间、服务员劝离录像(记住!不能强行拖拽)
空调开关玄机:直接把温度调高到28度不算侵权,但突然关空调导致老人中暑要担责,搞不好还要吃上官司。
所以说,像评论区很多网友建议的,就像之前杭州奶茶店老板做的:每天下午3点“空调检修”,既保住体面又清场,这招合规又聪明!
二、想收茶位费却怕被罚?合法防蹭指南看这里
首先,按照《价格法》第13条规定:经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。
因此,本事件中,对于网友热议的,广东餐馆惯用的“每位收取10元茶位费”真不是乱收费。明码标价就合法,但操作要避免这些坑:
✅ 正确姿势:在门口贴“每位最低消费10元(可兑换矿泉水/纸巾)”
❌ 作死操作:挂牌“老人纳凉每小时收费20元”(涉及歧视)
重要提醒:记得在菜单和收银台三处公示价格表,曾有商家因字太小被罚5000元
所以说,对于老板而言,给他一个很好的建议,参考上海网红咖啡店的做法:消费满20元赠送2小时WiFi密码,既促消费又防蹭座,单月营业额涨了37%。
三、当事情闹到政府调解阶段,镇政府介入能干啥?这份调解模板请收好
首先,根据《人民调解法》第17条规定:当事人可以向人民调解委员会申请调解;人民调解委员会也可以主动调解。
也就是说,既然镇政府介入了,其实藏着转危为机的秘诀。请记住三个黄金沟通点:
第一步,换位话术:“各位长辈肯定不愿意耽误年轻人谋生对不?”(情感共鸣)
第二步,资源置换:建议社区开放老年活动室空调(政府政绩+商家困局双解)
第三步,折中方案:每天14:00-16:00开放特定区域(避开用餐高峰期)
也就是说,本事件中,政府不是把他们赶走了事了,政府应该与街道居委建一个有空调的老人活动中心,才是真正解决问题的方法,让老人可以安享晚年!
其实,在之前的报道案例中,去年成都火锅店老板老张就靠这招,不仅化解矛盾,还获得街道颁发的“敬老模范商户”称号,反而成了网红打卡点!
最后,与其纠结“谁对谁错”,不如看看浙江某商家挂出的告示:“免费纳凉区开放时段:工作日下午1-4点,欢迎自带水杯——您的理解,让我们能继续提供38碗免费绿豆汤”。
法律有尺度,但解法永远在人性刻度之上。
对此,您怎么看?
下方评论区等候您的高见。
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