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如果说最近上海楼市哪个楼盘最受关注，我相信保利天奕绝对是其中之一。
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示范区开放3天，到访人数破2千；开放14天，认购454组；首推231套，2H+售罄。
这些数据让人不禁想问：它是如何做到的？为此我实地探访了一番。
先给出我总结的看点——
从客群需求为原点，一以贯之的一体化设计是核心逻辑：
1、从品质策划精准捕捉客户需求并转化为产品定义。
2、到依托场景策划优化动线设计，使产品自然融入用户高频使用场景。
3、再通过精准传播与服务客户，形成“需求——产品——场景——触达”的一体化闭环。
人是生活的作者
以生活洞察
作为产品设计的前提
在项目前期，保利的客研部门在调研1000组张江高知，深度走访十余组家庭后发现：
这群具国际视野阅的精英，工作节奏快、压力大，但是他们却热爱艺术、露营、户外运动，书架填满书籍，所以保利天奕用了度假和松弛作为产品内核。
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他们还发现很多家庭现面临置换需求，主要是家庭成员的变化，导致现有的居住空间无法满足需求，并且他们对孩子的教育和成长尤其上心，所以保利天奕的户型通过可变的承重墙设计，跟随家庭成长去重组功能，并且在会所设置了儿童空间。
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用场景设计治愈焦虑，用弹性空间容纳变化，这也解释了，保利天奕为什么会把“度假酒店基因”和“松弛生活哲学”，当做自己的建设态度。
以松弛度假做整个项目
一以贯之的沉浸式
是这场场景实践的标准法则
也正是带着这样的观察，驱使保利从用户的情绪价值和情感需求入手，以“一体化设计”的动线布局完成了对生活的预演。
如果翻译成很感性的表达就是五部曲：
度假酒店的感官体验
艺术化的空间体验
星级酒店的服务体验
松弛的产品力体验
超前的传播方式
于是，带着这样的理论总结，我走进了保利天奕，看看它到底是如何完成这一系列场景实践的。
1
场景的乌托邦
视觉的张力
示范区变成城市度假打卡地
示范区我也参观过不下百个了，这一次保利天奕着实打造了一个极具审美品位的度假示范区，这也是上海独树一帜的存在。
将希腊One&Only的唯逸度假酒店作为重要的参照标准，将室外景观打造为兼具艺术性与度假感的沉浸式场域。
氛围营造——采用巴厘岛式度假格调，通过多层次热带植被、镜面水景的组合，复刻海岛度假村的松弛氛围。上海首个下沉式艺术卡座，打破传统景观平面，创造具有仪式感的沉浸式艺术体验空间，21颗银海枣树与睡莲组合出度假式氛围。
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艺术雕塑——天奕印象为核心锚点，通过流线型圆弧结构与粗粝天然石材的碰撞，形成刚柔并济的视觉张力。雕塑的蓝绿色调，既承载巴厘岛式的度假氛围，又赋予场地独特的艺术基因，成为打卡记忆点。
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材质选择——用“石材的厚重感+设计的轻盈感”重构都市自然主义，整个示范区目之所及，有贝金米黄、香槟玉石等天然奢石众多。利用石材的弧形切面工艺，打造出轻奢质感。
如此独特而个性化的表达，风格也是上海独一份了。
松弛氛围
创造一场沉浸式度假体
保利天奕彻底重构传统售楼处体验，以“度假酒店”为设计蓝本，打造了一个去销售化的沉浸式生活剧场。在这里，空间不再是简单的产品展示，而是通过星级酒店的服务标准和场景设计，让客户在松弛的状态中自然感知未来生活。对氛围感的拿捏，会比产品呈现更能抓住人心。
策展式精神空间
用内容驱动场景的进化
保利天奕将整个体验中心打造为一个“永不落幕的艺术展”，以人生得意须尽欢为主题，将奕然序章，硅谷之变，新奢提案，松弛主义为篇章。
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第一部分是通过空间设计、互动装置和艺术植入，致敬人类文明的高光时刻，映射张江高知客群的全球视野。
第二部分是通过场景还原、数据艺术和彩蛋设计的展厅空间，找寻产业平衡的韵律，探讨科技与人文的共生，回应高知群体的需求。
第三部分是通过户型革命，探索空间的可生长性，探索新奢国际住区的哲思。
第四部分是通过花园和艺术，凝聚智慧生活的疗愈。
总之，通过系统性的策展思维重构传统空间叙事。在这里，每一处细节都不是静态的装饰，而是与高知客群展开深度对话的精神共鸣。
五感的沉浸体验
感受松弛度假感
保利这一次，不仅是打造了前瞻的行业审美，也是更多的将客户对于未来生活的想象与感受，前置策划在了每一个参观动线上，通过视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉，传递品牌理念。
结合五大花园定制香氛气味
开启松弛“度假之旅”
首先是嗅觉。联合安福路顶流香氛STELLAR ESSENCE打造了专属香薰体验，五款限定香型对应五大花园的场景，气息悄然漫上鼻尖，松弛感从推门那刻就开始。
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不仅吸引了购房者的喜爱，更有许多美妆博主前来打卡。
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不是常规的钢琴曲
而是享受在沙滩的惬意
Out of Melodies,Delorians
其次是听觉。售楼处的背景音乐，选用的不是严肃的古典乐，而是度假风的轻松乐曲，像海风掠过风铃，仿佛背上背包，就可以出发去旅行。
样板间选择的三首音乐，我还特地去搜索了下，Bruno Majo带来的吉他民谣，带有一种慵懒、舒缓且浪漫，仿佛让人置身于午后的小酒馆，充满了微醺之意。Delerium音乐偏向氛围化电子乐，融合了自然元素。Sarah Kang的这首歌，富有感染力的节拍，有一种梦幻的夏日风景。
以光线适配不同心境
感受午后慵懒的悠闲
再者是视觉。阳光透过落地玻璃，投射在波浪纹的石墙上，恍惚间竟与曾经在乌布见过的某家设计师酒店重叠。更以度假酒店为灵感定制灯光的色度、明度，使人感受到惬意和放松。
四款特调岛屿饮品
瞬间回到巴厘岛
接着是味觉。保利天奕联名开发了四款定制型饮品，当天我们体验到了两款饮品，尤其是喝完那杯如雪山初霁的冰拿铁，立马想去度假了，每一杯还都配上定制款的人生便笺。
非常有趣的是，每份饮品都会有一张专属的journey card
互动生成定制屏保
写给人生的度假哲学
最让我惊艳的是他们的互动设计，天奕团队会引领我走到保利天奕的影音厅，对了他们连天奕团队的称呼都很chill，叫新奢生活提案官。
感觉每个人都应该是生活的主角，每个人都值得被尊重。
在互动屏上，笔尖刚落屏幕，AI已将潦草字迹幻化成一款定制款明信片，每人一个正能量的文字，连代码都能长出度假的基因。
2
空间的变革力
真诚
永远是必杀技
在前文，我们提到了保利天奕团队在前期走访了多户张江与唐镇生活的家庭，他们也把户型的成长、装修审美的拔升、家庭成员的被尊重、年轻群体个性化的被满足、生活细节的易被忽视点，带到了产品中。
在采访中，保利天奕团队的小伙伴说，示范区刚刚开放时，也有客户问到“为什么样板展示会把次卧的墙敲掉展示”、“为什么要做非标的场景展示”，这些问题在采访后有了答案。
每一个成员都值得被尊重
所以他们做的不仅是户型设计
普通人换房周期长达5-15年，但家庭结构可能每年都在变化，从新婚→育儿→二胎→养老，是从1个人到6个人的变化。但不是每一次的结构变化，都能马上通过置换房屋来实现功能需求的满足。
保利天奕观察到了这种需求“只要一面墙的调整，即可切换完全不同的生活场景。”
现场天奕的团队告诉我，保利天奕让每一个户型都有不同年龄段的可改造空间。
在122㎡的产品结构里，可打开的承重墙连接的是进门的南向次卧。137㎡户型的时候，基于客群调研，保留进门房间的完整性，确保长辈或子女的隐私性。客厅与X空间（可变区域）仍可联动，通过非承重柱调整实现宽厅尺度感。
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看完后很感慨，在保利天奕，没有标准答案的户型，只有为你定制的生长逻辑，这样的设计展现出极强的用户思维和场景适配力。
她，不仅仅是母亲/女儿
也可以是她自己
所以融入了更多女性视角的设计
“啊，原来我的需求被认真考虑过。”
天奕团队告诉我，一位90后女客户反馈说，样板间的女神四件套设计，让她感受到设计师真的懂女性——美妆龙头的高度、橱柜的收纳细节、冰箱的护肤品分区，甚至双补光灯的角度，都让她觉得：“你们销售的不仅是空间，更是让我心动的生活方式。”
这正是保利天奕发现女性对生活细节的需求，往往更加感性和细腻，这种被尊重的设计体验，在其他楼盘很少遇见。
每一个人的需求都应该被尊重
所以要让家满足你的审美偏好
不用担心，沙发的颜色被局限”
保利天奕注意到这种个性化的需求，在上海第一个支持定制背景墙岩板，3款不同的颜色选择，从设计图纸阶段就为你预留的选择权。真正的好房子，不该限制你的生活灵感。
各种小巧思的生活细节
正是看到了C端市场的喜欢
你一定见过社交平台上爆火的高低台设计：洗菜时不用弯腰，炒菜时不用架着手臂。
在C端已经是经过时间饱受好评的一个设计了，但很少有开发商愿意花心思来做这件事情。而保利天奕关注到了，仅仅10cm的高度差，就能让做饭从家务变成享受。
第二个则是飘窗柜被特地延长了10公分，来到了70~80公分的深度。通过延长这里还可以增加下方飘窗柜子做收纳空间。
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此外，保利天奕的所有室内空间设计，完全都是依照人的舒适角度来搭建场景，7七大新奢主义体系，从“社交岛台专业厨房，极致收纳，到奢配的选品和设计”。
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比如一般户型的水槽放在朝向窗外的那一侧，但在厨房忙碌的时候永远是背对背，很难和家里人有互动。保利天奕这次在105㎡户型中，特地把水槽空间放在朝向客厅的一侧，以此来加强社交互动。
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这个空间完全变成了家庭交流的聚集地。家长可以在洗菜备菜的时候刷网剧，小朋友上则可以在客厅上网课，哪怕彼此忙碌，但是视线是可以交流和互动的，增加了生活场景的浓度。
比如这次保利天奕全屋做了智能化的控制集成，能控制灯光，窗帘，设定场景，甚至还做了家里的顶部音响可以直接控制。
比如智能音箱、多功能水槽等等
3
超预期的星级服务
超越功能主义
享受酒店化服务
此次保利天奕引入的是保利物业TOP级豪宅的服务品牌“东方礼遇”，整个服务的设计，围绕全维生活场景来构建，基于大量客户调研，形成了“尊崇、信赖、人文”为核心的金字塔服务体系。
而在服务细节上，更是匹配度假酒店风格，极尽体验感。
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比如从进入停车场的那刻，你就可以体验到高端服务气场。在售楼处休息区，身着精致服装的新奢生活体验官会准备饮料茶点。场营销展示和天奕团队讲解也非常细致，一整套的现场体贴接待与服务。
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传统售楼处卖的是户型图，而保利天奕卖的是生活预演。这种设计超越了传统案场的功能主义，本质上是让情绪为线索，度假为底色，定制为笔触，通过五感协同的设计，完成了一场去销售化的服务。
先是以度假式礼赠唤醒客户对生活的想象，再通过东方礼遇的物业服务将这种想象落地为日常体验，最终通过“好产品、好服务、好生活”体系完成从销售到生活的价值闭环。
超越空间想象
兑现生活仪式感
整个客户旅程被精心设计成"度假叙事"，连礼赠环节都构成完整的情感闭环。这种设计智慧体现在：
先是到访礼，让你沉浸式度假氛围。
一套度假主题文创套装（含：帆布托特包+明信片+度假指南手册）
接着是认筹和签约，预演一套说走就走的旅行套装。
认筹期：露营车。
签约期：复古旅行箱+度假风鲜花花束。
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对于保利天奕来说，当物业服务能持续兑现这种“度假式生活承诺”，也是在完成从物理空间到精神栖居地的一次进化。
4
内容超前的传播方式
人生得奕须尽欢
科学和艺术的共同表达
保利天奕的传播是构建了一个超越房产营销的叙事场域，它用科技语言与艺术符号编织了一个的未来图景，精准击中了张江知识精英的集体潜意识。
灯塔效应
层层递进的强烈认知
保利天奕打造的"灯塔效应"，并非传统的户外广告或样板间开放，而是以城市级事件营销登场：
300架无人机在上海四大城市地标（上海中心、世博轴、张江科学之门等）同步拼出“保利天奕”案名，以科技艺术融合的方式，让品牌成为城市夜空的主角。
LED巨幕+无人机烟火秀，通过光影艺术与城市天际线结合，打造“灯塔级”视觉符号，强化项目的标志性地位。
这场营销方式的核心，在于保利天奕真正读懂了新时代高知精英的需求：他们要的不是冰冷的建筑指标，而是一种能够彰显身份与品位的生活方式。
保利天奕示范区造型本身，就是一个“灯塔坐标”。这不是简单的景观构筑，而是保利“天字系”产品发展的生动展示。
站在它面前，这座灯塔的光芒，辉映着每一个光芒闪耀的人——就是人生得奕须尽欢。他们是一群靠着自身努力而崛起的奋斗者，他们值得被尊重被看见。
颠覆+创新+调性
完成去地产化营销
通过类似奢侈品广告片的品牌叙事，将“度假大片”与“白马大片”作为视觉传播符号，象征“全球度假生活”的降临，更是精准击中了高净值人群对“稀缺性”与“仪式感”的心理需
求。
这种策略不仅颠覆了了行业认知，更重新定义了一种传播的范式——真正动人的生活，卖的不是钢筋水泥，而是一种精神共鸣。
科技人文主义
张江的精神回响
在产品发布会上，保利引入前沿科技互动，如机器人表演、光影舞蹈，科技的价值不在于炫技，而用艺术去串联科技，更是将场景化的体验献给张江的深情告白，这才是对张江真正的在地文化结合。
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正是有了这次实地探访的机会，让我可以真正走进项目，才深刻理解这场热销背后的逻辑。
这是一场从"客户视角"出发的彻底变革。
用度假基因重构空间情绪用五感体验唤醒记忆共鸣。
从无人机绘名到白马踏梦，从AI明信片到定制香氛。
这些看似超前的传播，本质上都是同一件事：真正的产品力，就是以人为本。
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