7月7日，有网友发视频称，杭州地铁3号线华鹤站车厢内冒出白色浓烟，乘客纷纷下车。一名乘客告诉潇湘晨报记者，早高峰期间，地铁7点36分到达华鹤站，突然有浓烟，车厢上的人都下来了，具体原因不清楚，8分钟后下一班地铁就来了。

网络截图。

杭州地铁客服称，具体情况相关部门还在排查，这次是突发性的状况，不清楚因为设施设备还是人为造成的烟雾，还没接到具体的原因告知，原因查明后会在杭州地铁微博和微信上公布。客服说，现在三号线正常运行，其他列车也是正常的。截至发稿前，杭州地铁社交平台账号尚未公布相关情况。

潇湘晨报记者 钱嘉鑫