为进一步优化医院门诊服务，提升患者就医体验，我院现面向社会公开招募门诊志愿者。如果您富有爱心、乐于奉献，愿意用自己的时间和精力为他人提供帮助，欢迎加入我们的志愿者团队！

一、招募对象

1.在校学生、医院职工子女年满14周岁以上者。

2.暑期有实践任务活动的学生及有意从事志愿者服务的热心公益人士。

二、志愿者招募条件

1.具有良好的思想道德品质和社会奉献精神。

2.具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。

3.遵守国家法律法规和医院相关规章制度。

4.要求着装适宜(提供统一服装），仪表得体、举止文明、大方。

5.在渭南市华州区人民医院参与过门诊志愿服务者优先。

三、服务内容

1.导医导诊。在医院门诊大厅、候诊区等区域，为患者提供就诊指引，包括科室分布挂号缴费流程、检查检验地点等信息咨询帮助患者顺利就医。

2.协助就医。陪伴行动不便的患者挂号、缴费、取药、办理住院手续等，协助患者使用自助设备，如自助打印机等。

3.健康宣教。向患者及家属发放健康宣传资料。提高患者的健康意识。

4.秩序维护。在就诊高峰期，协助维持门诊大厅的秩序，引导患者有序排队，避免拥挤和混乱，确保就医环境安全、有序。

5.医院安排的其他志愿服务。

四、志愿服务要求

1.自愿参加暑期志愿服务，服从医院管理；服务前需完成医院安排的岗前培训，培训合格后方能上岗。

2.志愿服务时热情友善，不得出现生、冷硬、推的现象。

3.门诊部将对每名志愿者的服务情况予以考核，经考核合格后，发放志愿者证书。

五、暑假志愿者服务时间

2025年7月14日—2025年8月14日

周一至周五

上午8:00-11:00

下午14:00-17:00

（备注：可根据志愿者服务意愿进行时间调整，弹性排班）。累计服务时间不少于10天。

六、服务地点

渭南市华州区人民医院门诊大楼

（备注：经培训合格后，安排上岗）

七、志愿者福利

1.医院为志愿者提供志愿者服装、饮用水等。

2.对累计志愿服务满10天的志愿者，发放“志愿服务证书，社会实践服务证明”，并记入“志愿者”服务时长。其中对累计志愿服务10天以上的志愿者，表现优秀的学生发放“优秀志愿服务证书”。

3.不定期开展志愿者技能培训，在奉献的同时，也能收获知识与技能。

4.在志愿服务工作中，成绩突出的志愿者家属（直系）在本院就诊可享受优惠政策。

八、招募人数

本次计划招募志愿者15名。

九、服务时间

自本公告发布之日起至2025年7月11日

十、报名方式

1.现场报名：渭南市华州区人民医院门诊大厅一楼导医台。

2.电话报名：0913—4734096。