近日，

“中国旅游团在意大利被洗劫一空”引发关注。

视频中显示，一车人下车20分钟去吃饭，

回来所有的行李背包，被洗劫一空。

优质的政务服务是政府践行以人民为中心发展思想的生动体现。它能够让群众办事更便捷少跑腿、甚至不跑腿。7月7日，该旅游团一名游客在“腾讯新闻热问”上发文称，去之前看了新闻知道国外小偷小摸挺多的，也做了一些防备，买了防盗包。导游也提醒那边小偷抢劫多，一定注意点安全，贵重物品要带在身上。事发当天，意大利非常热，玩了一上午很累，大家就不愿意把行李、包往下拿，毕竟车就在饭店门口，还有监控，“就20来分钟，谁能想到他们会在这么短时间内偷东西呢”。

其表示，身份证、银行卡全被偷了，洗漱用品、车钥匙、充电器、充电宝、现金，还有杂七杂八的一些东西丢了，估计损失接近20000元。还有一些团友损失非常严重，因为前几天买了很多奢侈品，放在行李箱里，这一下子全没了。估计整个团损失得有好几十万元，万幸全团的护照都在导游那里没有丢。

对于后续赔偿，其表示具体的赔偿方案还不清楚，旅行社说走保险，最后该游客告诫大家，如果要出国旅游，一定一定要多买保险，行李丢失险这个东西一定要买，

真的防不胜防啊，再就是一定不要带贵重物品，切记切记。

▍主编：指尖上的阳光

▍来源：杭州日报

▍法律顾问：湖北典沣律师事务所 程友桥律师

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