喝不完,真的喝不完,网友们纷纷表达惊叹,而商家和消费者的态度恰好相反,是做不完,根本做不完,这场平台间的外卖争夺战再次打响,尽管国家多次干预,但屡禁不止。

就在刚刚过去的周末,从7月5日起,阿里与美团分别在自家平台推出了大量高额红包券,外卖竞争迅速升温,这可把商家忙得不可开交,部分骑手赚得盆满钵满,消费者也乐开了花。

在这场外卖较量中,谁才是真正的赢家?谁能最终笑到最后?

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天上掉馅饼

前一秒网友还在纠结周末吃什么,后一秒手机屏幕上美团、饿了么、淘宝闪购等平台的优惠券如雪片般飞来,砸得人眼花缭乱,“满18减18”这类大额折扣券瞬间点燃了大家的热情。

一时间朋友圈成了“战绩”展示区,有人晒出堆成山的饮料,配文“喝不完,根本喝不完”,有人半夜三更还在下单,只为验证这些“羊毛”是否真实存在,冰箱一夜之间仿佛变成了微型便利店。

网友们坐在家中享受着这场数字化狂欢带来的“小确幸”,但很少有人思考,这种看似天降的好事是否真有隐患。实际上,这背后隐藏着一条通向万亿市场的引线,而真正点燃它的正是那些让我们“又爱又恨”的互联网巨头。

撒钱的显然不是慈善家,美团、阿里和京东等平台正在进行一场关于未来利益的较量,这是一个足以让任何商家心动的巨大市场。

美团这家平台用了整整十年时间,通过无数骑手的努力和用户的订单积累,赢得了配送迅速的口碑,其日订单峰值可达1.2亿单,几乎形成了难以撼动的垄断地位,但挑战者来势汹汹。

阿里的淘宝闪购犹如闯入瓷器店的大象,喊出了“未来一年投入500亿”的豪言壮语,短短两个月内便实现了日订单量突破8000万的佳绩,而京东外卖也不甘落后,虽然入场稍晚,但“百亿补贴”的口号响彻云霄。

这早已不是简单的商业博弈,而是平台们用最直接的方式向大众撒钱,以此抢占市场份额、吸引用户并培养消费习惯。

各大平台心里都有一本账,今天亏出去的每一分钱,都是为了明天能以十倍甚至百倍的速度回流,只要能把消费者牢牢绑定在自己的APP上,这才是未来盈利的根本。

到底是谁占了便宜?

那么这些福利究竟便宜了谁?目前来看是普通老百姓和外卖骑手,平台的补贴最直观地反映在他们的收入上,这几天骑手圈里弥漫着一种节日般的喜悦。

平时一单四五元的配送费,在这段时间直接翻倍,起步价就是十二三元,十几块已属常态,有的外卖小哥一天接单超过100单,按照以往计算也就是三四百元的日收入,但在活动期间硬生生做到了1700多元,这相当于普通人半个月的工资,这个数字足以让任何打工者羡慕。

正因为配送费用如此之高,即使气温高达40度,骑手们也愿意接单,谁出来打工不就是为了多挣点钱?更有骑手时薪破百,月入两三万不再是空谈。

但这“天降富贵”是要用命去换的,订单如潮水般涌来,一波接一波,他们顾不上吃饭,喝水也只能猛灌几口,顶着能把路面晒化的烈日,或者熬夜到凌晨三四点,只为多赚一份辛苦钱。

订单数量爆表,但也引发了新的问题——“卡单”,商家根本无法及时处理,骑手只能在店门口焦急等待,一等就是四五十分钟,对骑手而言,每一分钟的等待都是金钱的流失,但为了在这个夏天多挣些辛苦钱,这点时间似乎也算不了什么。

骑手在烈日下奔波,而风暴中心的商家却在空调房里快要崩溃,他们的感受可谓“苦不堪言”。

有人欢喜有人愁

“做不完,真的做不完!”奶茶店员一边疯狂摇晃雪克壶,一边在心里哀叹,济南一家沪上阿姨门店因“0元喝咖啡”活动,单日卖出近3000杯饮品,四位员工从早忙到晚,累得直不起腰。

最令人心酸的是,忙碌到几乎虚脱,算账时不仅没赚钱,反而还赔了本,这对商家来说打击极大,有店员透露,平台搞促销活动时往往不会提前沟通,系统会自动接单,而所谓的“免单”费用由平台和商家共同承担。

“我们卖一单,自己还要倒贴两块钱”,沪上阿姨的一位店员指着后台数据无奈表示,当天流水超过万元,扣除商家自掏腰包的部分后,实际到账仅6000多元,再算上原料、人工、水电房租等成本,平均下来每杯利润可能不到一块钱。

这哪是在做生意,简直就是在做“义务劳动”,承受不住的商家只能用最无奈的方式进行抵抗,有商家因订单太多实在应付不来,干脆将部分热销商品下架,以此减少压力,他们就像被卷入了一场无法退出的游戏,不做赔钱买卖就只能看着流量被抢走。

然而补贴只是短期行为,平台们不断推出巨额消费券,只会加剧市场失衡,用极低价格买到高质量商品的可能性微乎其微,这或许会导致产品质量急剧下滑,最终损害消费者的权益。

普通消费者自然不会考虑这么深,只要便宜实惠,其他都不重要,国家也曾多次出手叫停外卖大战,但平台们仍为争夺利益持续打价格战,陷入恶性竞争,这一切的背后,离不开消费者的热情支持,你觉得这场外卖之争到底便宜了谁?

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