退休法官老董为居民解决纠纷

退休民警老钱调解供热类纠纷后当事人前往榆中县综治中心表示感谢

在河西走廊的治沙传奇中,“六老汉”用三代坚守将荒漠变成绿洲。如今,在榆中县综治中心的调解室里,六位银发身影正以同样的执着,将法治的根系扎进基层治理的土壤。

这支由法院、公安、司法局退休干部组成的专职调解员队伍,他们以“法”为犁,以“理”为耙,以“情”为墒破解矛盾纠纷。老法官释法析理,条分缕析,让法律条文不再冰冷;老公安洞察秋毫,抽丝剥茧,还原事实真相;老司法行政干部善解人意,循循善诱,解开当事人心头的疙瘩。他们深谙“和为贵”的精髓,更懂得如何在法律框架内寻求最优解,将“枫桥经验”的种子播撒在榆中的阡陌巷尾。每一次成功的调解,不仅是平息一场纷争,更是在群众心中种下一颗尊法、守法、用法的种子。他们已经成为榆中县综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动注脚。

银发力量扎根调解“第一线”

如同八步沙“六老汉”用草方格锁住流动沙丘,这支平均年龄66岁的专职调解员队伍,将毕生积累的政法智慧转化为“一站式”解纷的定分止争之力,秉持“沙不退、人不退”的信念,每人每年调解矛盾350余件,调解成功率超76%。他们带着审判台上的法理思维、社区警务中的群众语言、司法行政里的调解智慧,将一棵树、一把草的治沙土法转化为一案一策的精准调解模式,成为群众心中的“法治胡杨”。

退休法庭庭长老任在2020年被评为全国优秀人民调解员,是榆中县综治中心金牌调解员,他创立的“三心”即:倾听要耐心、取证要细心、说理要公心。调解心法全县推广,成功调解多起涉及金额百万元以上的纠纷。

榆中县一老旧小区因下水道堵塞引发跨楼层冲突,现场剑拔弩张。退休公安民警老郭借鉴刑事案件现场勘查技术,带着物业逐层排查管道走向,用红色记号笔绘制出“责任脉络图”,又邀请社区老党员组成邻里评理团,最终让居民心服口服地分摊维修费用。这种“技术取证+道德评议”的复合调解法,已成为破解邻里纠纷的“金钥匙”。

退休法官老谈的台历上密密麻麻标注着每天的调解预约计划,退休法官老董运用“证据链分析法”破解土地权属纠纷,司法局退休的老宋则通过“普法+调解”双轨模式将典型案例转化为法治教材,在基层治理的薄弱区域开垦出法治沃土。

服务下沉 织密综治“防护林”

榆中县综治中心发挥“中枢纽带”作用,贯彻矛盾纠纷预防化解法治化理念,通过专业力量下沉提升调解效能。整合优质资源,组建311个调解委员会1267名调解员队伍,设置金融、劳资、婚恋家庭3个类调室和4个综合调解室,有机整合榆中县综治中心与诉讼服务、法律服务、检察服务、信访接待、矛调、心理服务、便民服务、妇联维权九中心合一,按照“综合+类调”扎实推进诉调、警调、访调三调对接实战化,用好“中心吹哨、部门报到”机制,联合住建、人社、妇联等行业部门成立“专家会诊室”。

今年4月,调解员老宋成功化解四川省凉山彝族自治州30余名务工人员的劳务纠纷,通过人社、林草等多部门联合“会诊”,当天促成调解并领到劳动所得,实现“一揽子”化解。

调解员老董创新建立流动调解室,深入榆中县北山偏远乡村为群众调解邻里纠纷,在农忙时节还深入田间地头为群众调解土地纠纷,被赞为“麦田里的法治播种人”。

柔性普法 培育良治“新绿洲”

调解员们在工作中强化以案释法,编写矛盾纠纷调解典型案例,选取婚姻家庭、土地纠纷等与群众生活密切相关的案例,结合《中华人民共和国民法典》等法律条文,用“农村大白话”开展沉浸式普法,将法律知识融入纠纷调处过程,有效提升群众依法维权意识。

榆中县公安局退休民警老钱调解成功一起因房屋漏水引发的邻里纠纷,他将案件纠纷起因、调解过程、责任划分、相关法律知识归纳总结为典型案例并进行宣传,社会反响良好,涉及房屋漏水引发的此类邻里纠纷数量明显减少,达到良好的社会效果。

榆中县综治中心将心理辅导咨询引入调解流程。针对积怨多年的邻里纠纷、情感破裂的家庭矛盾,金牌调解员老任创新“茶桌调解”“模拟法庭”等柔性化解模式,耗时3个月,通过多次“串门唠嗑”化解两家十年宅基恩怨,最终促成双方握手言和。

从八步沙的草方格到综治中心的调解室,从锁住流动沙丘到化解人心隔阂,榆中县综治中心这六棵扎根基层的“不老松”,正以其银发辉映法治之光,用“治沙”般的毅力,在榆中县的大地上持续书写着“化干戈为玉帛”的动人篇章,让法治的根系更深地扎进基层土壤,在岁月风沙中愈显挺拔。每化解一起纠纷,便是在群众心田播下一粒法治的种子,每消除一处矛盾,便是为广大群众筑牢一方平安的基石。这也是榆中县综治中心整合社会治理资源、创新社会治理方式,打造“一站式”矛盾纠纷多元调处中心的生动实践。

■记者手记

“六老”调千结 法暖百姓安

2024年以来,榆中县坚持发展新时代“枫桥经验”,突出整合治理资源,大力推进综治中心提档升级,让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,全力打造一站式化解矛盾纠纷榆中新模式。

在榆中县综治中心的方寸调解室里,六位银发调解员用“治沙”般的毅力,在榆中县的大地上持续书写着“化干戈为玉帛”的动人篇章。这不仅是对“老有所为”的诠释,更是基层治理智慧的一次深刻嬗变。

他们将毕生积淀的政法经验,精准嵌入矛盾纠纷的缝隙。法理情的交融,让冰冷的条文也有了温度。他们在阡陌巷尾扎下法治的根须,在人心隔阂处播撒和谐的种子。从“技术取证”到“流动调解室”,从“茶桌调解”到“普法+调解”,他们用创新的实践,让新时代“枫桥经验”在榆中县焕发勃勃生机,将综治中心锻造成解纷止争的坚实堡垒。

他们化解的每一起纠纷,都在无声加固着平安与和谐的基石,岁月风沙,终将见证这些“不老松”在法治沃土上,书写出更动人的篇章。

兰州日报社全媒体记者 张烁 文/图

责任编辑:王旭伟

来源: 兰州日报