英国主要廉航公司易捷航空(Easyjet)被曝出支付奖金让工作人员揭发乘客带上机舱的大行李——机场工作人员每发现一名携带过大行李的乘客,就会获得现金奖励。负责运营英国机场旅客登机口的航空公司瑞士国际空港 (Swissport) 的员工“每发现一个登机口行李,即可获得 1.20 英镑(税后1英镑)的奖励”。而对于那些揭发乘客行李达标率低的员工,则不得不接受培训。

虽然员工每揭发一件行李都能获得“象征性的收入”——相比之下他们每小时的工资约为12英镑。但员工们表示,这更像是一种督促而不是奖励机制。他们别无选择,只能加强对机舱行李的监管。易捷航空仅允许乘客免费携带一个可被放在座位下方的小件登机行李,较大的行李可以存放在头顶行李架中,但需额外付费,费用从5.99英镑起,具体取决于航班。但如果大尺寸的随身行李在登机口被没收,乘客需要支付48英镑的费用才能将其托运在货舱中。

另一家因为严格管理登机行李而广受批评的廉航瑞安航空表示,其并未向其登机口的地勤人员提供经济奖励。鼓励工作人员没收行李的做法可能会激怒乘客,而与此同时,也有人呼吁彻底取消手提行李费。上个月,欧洲议会交通委员会投票决定,乘客有权免费携带一件不超过7公斤的手提行李。根据拟议的新规,旅客可以免费携带一件不超过100厘米(以长宽高总和为准)的随身行李以及一件个人行李。该法律需要获得55%的欧盟成员国批准,一旦通过,将扩展到欧盟境内所有航班以及往返欧盟的航线。

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