“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》7月8日开问。平安人寿保险股份有限公司山东分公司、 太平洋财产保险股份有限公司济南中心支公司、平安财产保险股份有限公司济南中心支公司、太平洋人寿保险股份有限公司济南中心支公司相关负责人走进《作风监督面对面》演播室，就相关问题接受电视问政。
济南广电·天下泉城客户端7月8日讯 不久前，市民赵女士购买了平安人寿的医疗保险和意外伤害保险。投保后不到一个月，她被诊断出阑尾炎，术后想起这份保险，向保险公司申请理赔时，却被告知保险尚未正式生效。
“我买保险就为预防疾病和意外伤害，现在保险公司却说保险生效有一个等待期，现在不能报销。”赵女士表示，她认为签订合同并缴纳费用后，保险合同就应该生效，保险公司的拒赔令她难以理解，更难以接受。
平安人寿山东分公司党委副书记、副总经理薛军表示，等待期又称为免责期、视察期，投保人购买保险生效后，在一段时间之内，保险公司针对因疾病医疗引发的保险责任是不予赔付的，实际上也是商业保险的一个风控手段。在2019年颁发的《健康保险管理办法》有明确规定，等待期不能超过180天，而医疗类保险一般免责期是30天。
记者：陈晶
编辑：泉欣
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