银行在日常的运营和监管中,存在如下痛点问题
机房维护监管。由于银行存储了储户大量的数据信息,因此代运维或自运维的机房数量极多,部分代管代维机房,如遇突发状况,集团总部信息团队无法快速赶赴现场进行故障的排查。此外如果遇到水灾、疫情、连续暴雨等自然灾害或者应急事件,常会出现“现场讲不清、领导看不到、专家帮不上”的问题,导致隐患无法被及时指出或处置,小事故变为大麻烦。
资产监管盘点。银行作为质权人,需要定期对质押物进行盘点与监管,从而确保质押物的安全和完整。而这也导致银行需要定期安排相关工作人员赶赴现场进行质押物的盘点、更换、大宗商品的部分解押等,耗时耗力且效率低下。并且整个过程缺乏有效的记录,导致后续出现问题,无法进行回溯。
本项目由中国联通北京分公司携手谷东科技,共同打造的5G+AR远程可视化监管平台,有效助力银行等金融企业,实现机房场景的有效及安全的监管、故障维修的高效化运行、应急处置的合理化调配、监管场景的可视化协同及全程录制等,有效提升各类金融类企业的处置与监管能力。通过全新的数智化手段,实现第一时间、第一视角、第一现场的可视化监管与流程化录制,有效辅助管理人员了解到现场的情况,做出稳妥的应对方案,便于监管部门随时回溯现场情况,进行可视化的溯源。
基于AR远程可视化监管系统的建设,可有效辅助银行管理人员以足不出户的形式,有效在各类突发事件发生时,对现场进行监管,指导在现场的代维人员、库管人员做好应对措施,确保资产不受损害;此外,通过本系统,银行管理人员也可在抵押物部分解押、置换或者相关资产盘点时,无需赶赴现场,仅需指挥当地配合人员佩戴AR眼镜,就可实现对相关作业过程的全程监管与记录,记录内容可在后期进行回溯、抽查,达到与监管人员去现场相同的效果。通过远程可视化技术,降低人员差旅成本支出及在路上的时间损耗,有效提升管理人员的监管效率,最大限度发挥人员能效。
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