为进一步提升三江街道“12345”网络理政工作质效，切实解决群众急难愁盼问题，7月8日上午，三江街道“12345”网络理政专题研究部署会在三江街道大会议室召开，三江街办主要负责同志主持会议，分管负责同志、相关办公室负责人、各村（社区）相关工作人员参加会议。

会议通报了三江街近期网络理政工单受理量、按期办结率、群众满意度、问题解决率等核心指标完成情况，详细阐述三江街道“1234”网络理政工作最新要求。

会议强调，一是发挥“12345”网络理政平台作用，切实将群众利益放在首位，杜绝出现推诿扯皮、敷衍塞责等现象；二是进一步规范工单受理、转办、办理、回复、回访等各个环节的工作流程，做到有效沟通及时解决问题；三是加强部门联动，建立协同机制，实施工单办理全过程跟踪问效，提高“12345”网络理政办理满意度。

下一步，三江街道将不断提升“12345”网络理政工作水平，切实办好群众身边事，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。