手机号用久了想换，可银行预留手机号没改，转账、登录时总出问题？别担心，苏商银行改预留手机号有两种简单方法，亲测有效。

第一种是通过微信公众号或小程序操作，特别适合平时常用微信的人。打开苏商银行微信公众号，点击“我的银行—业务服务”，或者直接搜“苏商银行业务服务”小程序，进去后找到“银行卡—修改预留手机号”，跟着页面提示填信息、验证身份就行。整个过程不用下载APP，在微信里就能完成，几分钟搞定。

如果觉得线上操作没把握，或者遇到系统提示需要进一步验证，第二种方法更稳妥——预约远程视频办理。先打客服热线956101预约，告诉客服你要修改预留手机号，预约成功后，登录苏商银行APP，从首页右上角的“小耳机”图标进入“远程客服”，发起视频连线。工作人员会在线指导你操作，有啥疑问当场就能问，安全感满满。

这里有个小细节要注意：修改时如果需要验证银行卡，一定要确认你选的那张卡的当前预留手机号，和你要改成的新手机号是一致的，不然可能验证失败。要是操作中卡壳了，随时打956101找客服，他们会一步步教你，不用担心搞不定。