“领了400元，太开心了！”

“终于拿到小区发的‘回头钱’！

长沙市天心区乾城嘉园二期

在成立自管物业四年后

拿出60万现金给业主分红

1236户业主

按每平方米4元标准发放红包

最多一户分到510元

除现金福利外

自管物业每年还为业主发放水果

这份“别人家小区”的幸福感

引得居民直呼：“也让别人羡慕我们一回！”

当原来的物业离去

小区业主毅然“自己当家”

成立自管物业四年来

他们以安全为首要目标

升级监控、改造绿化、清理鱼池、新建阅览室、活动室和电动车棚……累计投入150万元用于小区建设，并且未动用一分钱维修基金。

这一切的背后

既有业主们的齐心协力

也离不开街道社区的大力支持

曾经的问题小区

正不断绽放新光彩

向业主发放60万元现金分红后，自管物业还预留了100万元应急金。业委会主导、业主自治的运营模式下，从保洁保安自主聘用，到节日福利、文体活动自主策划，“零私心”的透明管理让小区实现财务盈余，收获“再没有比这更好”的高口碑，成为破解小区治理难题的鲜活样本。

曾因物业费收缴率不足30%陷入困境的乾城二期，在自管物业成立后实现惊人逆袭，四年间收缴率跃升至93.8%。

业委会带头垫付资金启动管理，通过财务全透明公示、精细化服务提升，让小区从脏乱差蜕变为示范样板。

如今，该小区吸引多地前来“取经”，其自管物业模式为破解物业与业主矛盾、物业费收缴难题提供了新思路。

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记 者 | 肖耀乾

编 辑 | 老 胡

一审 | 杜振裕

二审 | 凃晓岚

三审 | 唐宏顺