“原以为办理预包装食品备案得跑好几个部门,没想到在一个窗口提交材料,不到半小时就完成了所有手续,这效率太惊喜了!”近日,在便民服务中心,商户李先生拿着刚打印好的仅销售预包装食品经营者备案信息采集表,对“一窗受理、一站式服务”连连称赞。

这背后,是博昌街道便民服务中心打破部门壁垒、重构服务流程的改革实践——让“分散受理”变“集中办理”,让“群众跑腿”变“数据跑路”,政务服务的“便捷度”与“温暖度”正在同步提升。

近年来,为方便辖区居民政务事项办理,博昌街道便民服务中心以服务便捷为目标,以大数据为基础,从“多窗跑”到“一窗办”,从“来回跑”到“一次成”,便民服务中心的“一窗受理、一站式服务”不仅是流程的优化,更是理念的转变——把“群众需求”作为出发点,用“减法”换效率,用“加法”增温度。

下一步,博昌街道便民服务中心将继续推进政务服务简约易办,大幅度提升企业群众办事的便捷性和满意度,不断优化营商环境的建设,切实提升办事群众的幸福感、获得感和安全感,用实际行动为“睦邻友好·幸福博昌”建设添砖加瓦。

记者 姚行彬 通讯员 王镇 报道