在七月的季度表彰大会上，25岁的徐笑天两次登台。身披荣誉披风，他在掌声中分享了经验。4年3跃，从“百万经纪人”到年度店长榜首，再到如今的冠军总监，这位年轻人成了流通十一部的“常胜将军”。

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火箭晋升靠专业与赋能

徐笑天的登顶之路，始于个人专业精进，成于团队的合力赋能。

2021年，初入太平洋房屋大宁板块，徐笑天便展现出超乎常人的勤奋与专注。一年时间，他对区域内每条街道、每个小区、每种户型都“烂熟于心”。这份对“绝对专业”的追求，也成为他首年即斩获“百万经纪人”、次年升任店长的关键。

转到管理层，徐笑天感到压力陡增，团队一度仅剩个位数成员。但他每晚雷打不动地抽时间复盘：带看转化率、客源跟进周期、房源曝光量……发现问题，立即集中解决。

慢慢人员稳定下来，业绩却不见起色。徐笑天又开始不断尝试赋能新方法。面对新人线下获客的短板，他提供设备和学习方法，鼓励大家拥抱新趋势，发挥新媒体获客的优势。不仅带来了宝贵的增量客源，也树立了新人前期做业务的信心。

或许是设计出身，徐笑天干练中带着细腻。他的管理会照顾到每一位伙伴，引导大家扬长避短。团队成员吴宁在其指导下专注房源深耕，入职一年多，年度业绩便突破140万，成为耀眼新星。胡小波复职归来，在徐笑天的指导下从老客户介绍等客源抓起，8个月90万+业绩……

结果是最好的证明，2024年，他带领的团队以640万的总业绩勇夺公司年度第一！

今年2月，徐笑天在东新商圈总监竞选中表现出色。上任首个季度，他便带领团队一举夺魁。如今，商圈门店墙上挂满的客户锦旗，团队专业与口碑越传越广！

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化内耗为合力

刚刚过去的二季度，徐笑天所带商圈创下组均106万的傲人成绩。登顶背后，是他越来越成熟的管理。师父赵小军总监的教诲现在他经常挂在嘴边，“做管理层，一定要看清、看远。”

从一个店到近40人的商圈，责任更大，要考量的也更多。市场研判、资源调配、策略制定……

“我们东新商圈在内环内，主营标的600-2000万，单均较高，而且与临近的曹杨、长寿等商圈联动联卖强。”徐笑天感受到，日常一大挑战在于避免内部无谓内耗，将潜在竞争转化为强大合力，实现房源在商圈内外的高效流通。

每周的商圈店长会上，徐笑天必提两个核心问题：

“门店本周卡点在哪？” “需要什么帮助？房源、客源还是人员培训？”

通过问题，引导店长们深度思考、坦诚沟通，将模糊的困难具象化——是房源匹配效率低？客源转化遇阻？流程卡壳？还是专业技能短板？“问题一旦清晰了，协作方向就有了，绝不能让某个门店的弱项越放越大。”徐笑天说。

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价值驱动超越kpi

房产行业人才流动性高，在摸索自己的管理时，徐笑天也走过不少弯路：初期过度依赖严格的数据指标：定多少就要完成多少。

“我要团队给我做什么”的强压式管理，与“我能帮团队做什么”的支持型管理，本质截然不同。和越来越多的伙伴沟通之后，徐笑天开始反思，“KPI固然重要，但不能点燃大家自己内心的驱动力，团队的凝聚力和持久战斗力会一直受限。”

让每个人在团队里、在这行找到自己的价值，这是徐笑天比单纯考核KPI更看重的目标。

周鹏程作为退伍军人，经历入职前的迷茫和入职后的动摇。但在徐笑天一段时间的业务帮助下，他很快感受到价值认同感和归属感，这也成为他持续高业绩的核心动力，入职4个月完成50万+业绩。胡文菁复职半年，重新在团队找到职业目标，业绩直冲百万。

“以身作则，当管理者真心实意为团队扫清障碍、提供资源、搭建舞台时，大家自然能为共同目标全力以赴。”徐笑天作为冠军总监分享时说道。

满墙的锦旗、快速登顶的业绩、有激情的团队……这位25岁的冠军总监展现的领导力，让人刮目相看。团队火焰已经点燃，相信他能继续“常胜”下去。