7月10日下午，区委副书记、代区长李婷在区信访局接访，面对面倾听群众诉求，就群众反映的小区外墙脱落问题，与相关部门和单位负责同志会商解决方案，明确化解时间节点，并现场给予来访群众答复。区委常委、副区长周结华参加。

李婷在接访时强调，各属地各部门要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照区委区政府部署要求，带着感情带着责任做好送上门的群众工作，切实为群众排忧解难。要坚持问题导向，以“案结事了、事心双解”为目标，聚焦群众提出的意见建议、关心的热点难点深化整改整治，坚持举一反三，深化系统治理，不断提升信访工作的规范化、法治化水平。要完善治理体系，面对城镇化进程中的新问题、新矛盾，突出党建引领，整合各类资源，完善矛盾纠纷多元调解机制，践行新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。

来源：区信访局

编辑：赵雅晴

校对：杨文涛

方春艳

核发：易志宏

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