中国青年报客户端讯(柳如一 中青报·中青网记者 张敏)95名来自青海玉树的先天性心脏病患儿和陪同家属近期来到北京,这些患儿将在北京完成救治,迎接新生活。

青海玉树地区作为高原缺氧地区,儿童先天性心脏病高发。2020年以来,玉树先心病患儿每年乘坐首都航空的飞机从玉树前往北京进行救治,已累计治愈166人。近期北京援青指挥部特别准备了一面锦旗送上了这趟满载爱与希望的航班,感谢首都航空一直以来的支持与援助。

首都航空相关负责人介绍,保障先行病患儿前往北京是他们多年来的工作。今年接到保障需求后,高度重视,各部门积极响应、高效配合,选派业务精湛、经验丰富的员工全力保障,全方位落实航班座位锁定、特殊政策申请、出行票务、地面及机上服务等保障工作,用最快速度、尽最大力量保障先心病患儿及陪同家属团队顺利抵达北京。

北京援青指挥部为首都航空送来锦旗。受访者供图

据介绍,负责保障的乘务组提前制定了详细的保障方案,根据孩子们的座位指派专属乘务员对小旅客进行照顾和关注,同时为飞行中可能出现的情况做好充足的准备。乘务员还将祝福写满首航明信片,在客舱中一一送给孩子们,明信片上的每一句话都是对孩子们发自肺腑的问候与祝愿。

7月8日晚,飞机平稳降落在北京大兴国际机场,地面服务部地面保障中心经理张辉带领团队成员早已等候多时,待舱门开启后,迅速与乘务组做好交接,热情迎接孩子和家长,让他们第一时间感受到北京的“温暖”。

首都航空乘务组派专属乘务员对前往北京就医的小旅客进行照顾和关注。受访者供图

记者了解到,2010年,中央决定由北京市对口支援青海省玉树藏族自治州。首都航空作为北京市本土航空运输企业,积极践行社会责任,充分发挥自身优势,克服种种困难,在2017年3月成功开通了北京至玉树的首条高原航线,将以前至少30多个小时的出行时间,缩短至4个小时。

在开通北京玉树航线的次年,首都航空便积极参与由北京团市委主办的“京玉少年手拉手(牵手玉树)”活动,从此与玉树青少年结缘。2019年,首都航空“牵手玉树·让梦飞翔”玉树少年助成长活动正式启动,至今已连续开展7年,首都航空携手团北京市委,让玉树的孩子们飞出高原看世界、往来北京求学就医,围绕“玉树青少年助成长项目”,竭尽全力做到把民航精神融入项目的每一个环节和细节之中。

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