下属当众顶撞、不服管教？教你6 个实战狠招，专治各种不服

做管理，经常会遇到刺头。

对付这种下属，不用来气。

只要你能用好以下这6大狠招，下属不敢不服。

一：收拾刺头3大绝招

1、以任务磨砺，化解傲气

面对那些固执己见、难以沟通的“硬骨头”，正面硬碰往往导致两败俱伤。

我之前带过一个业务能力很强但十分自负的下属，他竟然在公开会议上直接挑战我的决定。

我没有选择当场争辩，而是给他安排了一个棘手任务——处理一个涉及多方利益、前任负责人耗时三个月都未能解决的客户投诉。

结果，他忙活了两个星期依然毫无头绪，最终不得不主动来找我，承认自己错了。

给这类“刺头”派发难题，本质上是用现实的挑战让他们头脑清醒。

当复杂的任务暴露出他们能力的不足时，再盛气凌人的态度也会随之降温。

如果对方在经历挫折后仍然不知悔改，那么再依据规章制度进行处理，就能显得名正言顺，也更容易让人心服口服。

要记住，管理不是意气之争，关键在于用最低的成本换取最佳的管理效果。

2、以实力立威，赢得尊重

曾经有个新调来的部门经理向我抱怨，说手下的员工完全不配合他的工作。

深入了解后发现，他虽然理论知识储备丰富，但在实际操作方面显得力不从心，遇到具体的技术难题时就不知所措。

在下属眼中，这种“只会纸上谈兵”的领导，自然难以建立威信。作为管理者，你的底气永远来源于扎实的专业实力。

我建议他主动参与到核心项目中，带领团队一起攻克技术难关。

当他凭借实实在在的业绩，连续拿下三个重要订单后，下属们对他的态度立刻来了个180度的大转变。

领导的权威并非仅仅由职位带来的，而是依靠解决问题、创造实际价值的能力赢得的。

只有让下属真正看到你与他们的差距所在，他们才会从内心深处尊重你。

3、刚柔并济，平衡管理

刚成为管理者的时候，我也曾走过弯路：要么一味地迁就下属，结果导致团队纪律松弛；要么过于严厉，搞得团队关系紧张，如临大敌。

后来我才逐渐明白，真正高明的管理，就像是“打一巴掌再给个甜枣”。

有一次，团队里有成员因为粗心大意导致项目延期，我在公开场合对他进行了严肃的批评，让他深刻认识到自己的错误；但私下里，我又和他一起仔细复盘了整个过程，帮助他制定了改进计划，并且在奖金分配上对他有所倾斜。