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2025上半年｜新增作者认证
客户观察始终致力于为客服行业搭建有温度的思想平台。多年来，我们荣幸地见证了数千名优秀创作者的智慧结晶——平台累计诞生的三千余篇原创内容，既是行业同仁的思考沉淀，更是推动服务升级的星火。每一篇稿件都在为行业赋能，每一颗热忱之心都在点亮客户服务的未来。
新增入驻作者名单
2025年7月，客户观察迎来新一批通过认证的行业创作者。这些来自服务前线的思想者，正通过文字构建客服人的精神家园——他们用案例沉淀行业智慧，用故事传递服务温度，用方法论搭建成长阶梯。
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李晨曦
中国建设银行远程智能银行中心合肥分中心
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王海珍
河北广电网络集团保定有限公司
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王媛钰
客户观察入驻作者
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王增媛
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翟英群
齐商银行股份有限公司
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赵雅雯
中国工商银行远程银行中心（石家庄）
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周佳卉
中国太平洋人寿保险股份有限公司郑州营运中心
*以上为2025上半年新增入驻作者认证名单，排名不分先后
作者权益介绍
在人人均可创作的时代，我们期待看到闪现的灵感火花汇聚成篇，深刻的服务心得汇成宝典。基于此，平台推出“客户观察·作者认证计划”，致力于为每位客服人打造精神栖息地。
在这里，您可以与万千同行思绪共鸣，与专家学者交流洞见。输出观点的同时，还可为个人、为企业、为行业迎来多维发展的新契机。
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期待更多新鲜血液加入我们
为思绪寻觅归处
为发展谋篇布局
助力客服人打开更广阔的认知疆域
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新年礼
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入驻证书
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升级礼
每则故事，都是银河里诞生的全新光点
每段思考，都是穿越时空的引力波
每个观点，都是激起声思共鸣的契机
创作从来不是孤独的远征
当每位作者独特的认知棱镜汇聚于此
我们共同构建的已不仅是内容平台
更是一个持续进化的思想生态系统
客户观察·作者认证计划
欢迎有思想、有态度
有洞见的服务精英加入！
详情可前往“客户观察”公众号了解入驻资讯
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