尊敬的天然气用户：

您好！在科技飞速发展的当下，国家通信技术不断迭代升级，2G网络即将全面退网。为保障您能持续地使用燃气，崇州市天然气有限公司需将现有2G燃气表更换为NB通讯方式燃气表，本次更换工作将由崇州市天然气有限公司组织专业人员分片区有序实施，全程不会向您收取任何费用。为了让您提前知悉并做好相应准备，现将具体事宜告知如下：

政策依据

根据国家工信部《“十四五”信息通信行业发展规划》要求，为推动存量2G/3G物联网业务向NB-IoT(窄带物联网)/4G/5G网络迁移，中国移动四川有限公司崇州分公司将按要求有序推进2G网络退网工作，退网时间截止2025年7月。

2G物联网表识别

2G燃气表识别方式:

表号以28开头的无线远传膜式燃气表

更换时间

关于您家燃气表的具体更换时间，崇州市天然气有限公司会提前告知街道、社区或小区物业，同时会通过电话与您取得联系。

注意事项

1. 工作人员与您确定上门时间后，请您家中留人配合，确保更换工作安全、高效、无误。

2. 更换完成后，工作人员会对新安装的燃气表进行全面调试，确保燃气表各项功能正常运行，为您的安全用气提供可靠保障。

3. 更换燃气表后，您燃气账户内的气费余额将会自动转入新的燃气表中，不会对您的正常用气和费用结算造成任何影响，请您放心。

4. 新燃气表投入使用后，将继续为您提供准确、便捷的燃气计量和缴费服务。您可以通过崇州市天然气有限公司微信公众号或线下营业厅等渠道进行燃气缴费和相关信息查询。

在此，特请广大燃气用户理解与支持，积极配合崇州市天然气有限公司工作人员开展2G燃气表更换工作。入户时，工作人员将着“崇州燃气”红色工作服并佩戴工作牌，请注意辨识。

如有疑问可拨打电话咨询：

028-82275117

投诉电话：028-82221117

来源：崇州市天然气有限公司