来源：极目新闻
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7月11日，有多位网友发视频称，自己搭乘西宁飞往西安的MU2350次航班，在摆渡车上等待登机时，有一名女性旅客因为摆渡车未开空调、车门长时间紧闭而晕倒，紧急情况下，另一名男性旅客用应急锤将摆渡车的车窗砸碎。
西宁曹家堡机场一摆渡车上有旅客晕倒（视频截图）
西宁曹家堡机场一摆渡车上有旅客砸破车窗（视频截图）
现场目击者陈女士（化姓）表示，7月11日晚，她们一行5人通过登机口，和其他旅客一起乘坐摆渡车前往搭乘飞机。她上了摆渡车以后，摆渡车司机自始至终都没有开空调，过了近20分钟，摆渡车停在了飞机附近，摆渡车司机就下车离开了，并没有将车门打开，也没有其他机场工作人员通知她们登机。
一名女性旅客突然晕倒了，她的家属连忙上前查看，还有其他旅客帮忙打120急救电话，此时另一名年轻男性旅客用应急锤将摆渡车的车窗砸破，晕倒女性旅客的丈夫也将后车门的玻璃砸破了。
陈女士称，当时女性旅客晕倒后，她儿子还给她母亲做了人工呼吸，后来120救护车赶到了现场，并给晕倒的女性乘客戴上了氧气面罩，其他乘客看到晕倒的女性乘客好转后便陆续登机了。
陈女士告诉极目新闻记者，最后飞机晚点了大约30分钟后才起飞，而晕倒的女性旅客一家四口都没有上飞机。
13日下午，极目新闻记者致电西宁曹家堡机场。随后，记者收到邮件回复，对机场摆渡车服务事件作了初步说明。
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