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故障现象

（1）运行检查

1）操作员站可以显示画面，但切换流程图非常缓慢，操作员站上操作影响延迟很大或数据显示严重超时。

2）全部操作员站离线，运行人员在这些离线的操作员站上操作无响应或全部参数不更新丧失监控功能。

（2）热控检查

1）工程师站的系统监视画面上，全部工作站或者控制器显示离线。2）交换机柜内交换机全部端口指示灯熄灭或者变为黄色。

3）DCS/PLC网络存在数据风暴或网络病毒。

故障原因

（1）交换机全部故障。

（2）冗余装置的服务器全部故障。

（3）网络数据风暴或网络病毒引起。

故障分析和后果

全部操作员站无法准确控制机组运行状态，停机停炉，甚至损坏机组设备。

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故障处理

（1）检查上层网络交换机电源模块运行指示灯，若不亮或闪烁则说明交换机电源问题，检查交换机电源回路并进行处理。

（2）检查交换机，看是否硬件故障。

（3）检查I/O服务器或交换机冗余网络是否正常，查看是否有数据风暴或网络病毒。

（4）检查服务器运行状态，若冗余服务器故障，则处理故障服务器并上报，立即启动DCS/PLC冗余服务器均故障应急处理。

（5）系统恢复过程中随时与值班运行人员沟通，汇报系统恢复进度，以备运行人员做好相应的恢复措施。

（6）系统恢复后，检查DCS/PLC各节点工作状态是否正常，若不正常及时处理；若正常，通知运行人员可根据操作员检查各画面参数是否与就地设备状态一致，并决定是否可以正常操作。

素材来源：

易启邦（工控一体化纵深服务生态平台）编辑部

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