当前电工行业的市场竞争早已进入白热化阶段,多元多层次化的市场特征下,品牌“龙鱼混杂”的现象愈发凸显。从街头巷尾的小型作坊到初具规模的区域品牌,再到全国性的知名企业,不同层级的参与者共同搅动着这片市场,使得不少品牌如同昙花一现,刚在市场上崭露头角便迅速销声匿迹。
纵观近些年电工行业的风云变幻,整个行业一片混乱。各大品牌为了抢占市场份额,纷纷使出浑身解数,加大广告投入力度,在大街小巷进行扫街铺货,推出降价促销、买二送一等一系列看似诱人的活动。然而,这些不计成本的竞争手段并未带来良性发展,反而导致了兔犬俱敝的局面,许多品牌在短暂的喧嚣后便轰然倒下,还有一些则在苟延残喘中艰难支撑。
如今,随着互联网DT时代后半场的到来,电工行业想要实现弯道超车,必须要有新的营销模式出现。如果继续沿用以前的营销老套路,不仅无法在行业中脱颖而出,更别说与行业巨头相抗衡了。
所以说,电工企业的互联网转型,已是迫在眉睫的事情。而在这场关乎生存与突围的转型浪潮中,米多凭借对电工行业的深刻洞察、成熟的数字化解决方案以及众多成功实践,成为了众多电工企业破局增长的共同选择——无论是头部品牌的数字化腾飞,还是中小企业的逆势突围,背后都离不开米多的深度赋能。
一、实战验证:全梯队增长引擎
1.1头部品牌数字化腾飞
(1)阳光照明
阳光照明电器集团股份有限公司是浙江省的大型电工类企业,面对终端失联、营销费用被截留等问题,阳光照明选择与米多合作,通过一物一码技术改变传统的营销模式。
阳光照明采用的是卡片赋码的方式,消费者或者水电工购买产品后,只需打开产品包装,扫一扫产品上的二维码,完善资料即可有机会领取【现金红包+积分】,以此来激励消费者购买。借助一物一码技术让促销费用直达终端,通过终端用户的扫码行为获取终端用户数据,逐步完善和丰富用户画像。
消费者或者水电工扫一扫卡片上的二维码,即可参加营销活动,与此同时还能查看产品的防伪信息。
建立积分会员体系,深度绑定用户关系。消费者通过微信扫码领取不等额的现金红包以及商城积分,凭借互动形式让粉丝活跃起来。一物一码结合积分商城,打造属于品牌商自己的微商城以及营销互动体系。
在消费者扫码领红包的同时,阳光照明也完成了对消费者的数据监控,获取了用户的原生数据、行为数据、场景数据、流量数据。
同时,通过消费者的扫码数据,可以了解销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给阳光照明,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时,方便领导者做市场决策。
阳光照明领先的数字化营销玩法在电工行业起到了引领作用,在阳光照明之后,众多与米多合作的电工行业客户也都采用这样的营销玩法,赋能业务增长。
(2)三雄极光
三雄极光在做直播的时候发现了品牌直播和门店直播是有悖论的,品牌和终端渠道没有形成有效互补,出现了品牌商直播无法赋能终端门店、渠道商直播与品牌商直播抢流量的现象。
在消费者需求量变化不大的情况下,常规直播产生的购买订单直接由品牌与消费者相连接,必然会减少消费者对线下渠道的需求,降低消费者在线下渠道的活跃指标,这也将对品牌线下渠道的建设带来极大的伤害。
三雄极光基于米多提供的小程序直播端口的直播玩法,不仅可以借助品牌网红或代言人、线上广告流量等资源来助力门店提升动销,让门店的积极性高涨;还可以联动店员、导购员等进行社群传播,邀请老客户参与,以老带新,真正做到线上线下一体化的营销效果。
1.2中小企业精准突围
在传统行业的数字化升级浪潮之下,很多中小型电工企业敏锐的嗅到了业绩增长的机会,找到米多进行合作,实现数字化赋能。
例如云南前列电缆与米多针对水电工制定了一物一码与导购码策略,抓住提升销量的关键人。
借助一物一码技术为产品赋码,水电工每卖出一个商品,扫码即可马上领取到奖励,通过这样的扫码策略,鼓励每个水电工优先、积极、主动推销有奖励的产品,促使消费者把活动转发分享,实现裂变传播,进而提高产品的销量。
中南电缆利用扫码活动,将线下流量固定在线上平台,活动上线1个月,扫码率就超过了40%,公众号吸粉破5万。相对地是产品销量和公众号粉丝的指数增长。
中南电缆借助微信公众号的力量,对活动情况和活动激励等进行强化告知,建立消费者与电工师傅的扫码领奖的认知。用户扫码后,关注公众号即可领奖,快速引导终端电工(消费者)的购买行为并形成了传播。
还有很多与米多合作的中小型电工企业,利用一物一码抓住提升销量的关键人,实现销量的快速突破。
二、米多如何重塑电工行业数字化升级的战场
在电工行业数字化转型的浪潮中,米多并非只是一个旁观者或简单的参与者,而是以其独特的方式重塑着整个行业数字化升级的战场,为电工企业提供了全新的发展思路和实践路径。
2.1理念领航:以客户为中心的增长密码
米多以客户为中心、用数字化驱动业务增长的营销数字化理念,并非空洞的口号,而是深深融入到服务的每一个细节中。
在与客户接触的初期,米多便会主动了解客户的业务现状和发展目标,基于此制定个性化的服务方案。在服务过程中,米多始终关注客户的反馈,根据客户的需求及时调整策略,确保为客户提供的服务能够真正助力其实现业绩增长。
这种将客户需求放在首位,以实际行动践行理念的做法,让米多赢得了众多客户的信任。无论是头部品牌还是中小企业,米多都一视同仁,不因其规模大小而区别对待。
对于头部品牌,米多会深入研究其在行业中的地位和面临的挑战,利用数字化手段帮助其进一步巩固市场份额,实现更高层次的增长;对于中小企业,米多则会聚焦于如何通过数字化转型帮助其突破发展瓶颈,提升市场竞争力。
正是这种始终围绕客户需求,以数字化为工具助力客户增长的理念,成为了米多吸引越来越多客户的核心密码。
2.2企业成长的全程陪伴
米多深刻认识到,每个企业都有其独特的业务模式和痛点,通用的系统难以满足企业的个性化需求。因此,米多在与客户合作时,会投入大量的时间和精力深入了解客户的业务流程、市场定位、目标客户群体以及在发展过程中遇到的实际问题。基于对这些信息的全面掌握,结合以消费者为中心的理念,为客户量身定制数字化解决方案思路。
米多的客户成功体系是实现全程陪伴的重要保障。专业的客户成功团队由一批具有丰富行业经验和专业知识的人员组成,他们从系统上线开始便全程参与。
米多部分客成客服专员截图
在系统上线培训阶段,团队会根据客户的实际情况,制定详细的培训计划,确保客户的员工能够熟练掌握系统的操作方法。在日常运营过程中,团队会随时为客户提供指导和支持,当客户在使用系统过程中遇到问题时,能够及时得到解决。
例如,当客户公司对消费者画像分析存疑时,顾问会结合行业消费者的行为特征,如购买习惯、关注重点等,依据数据驱动增长的理念,手把手教他们筛选有效数据维度,如消费者的年龄段、购买渠道、购买频次等,帮助客户更精准地了解消费者需求,让系统真正产生业务价值。
许多客户在使用过其他系统后又选择回到米多,正是因为米多能够真正理解他们的生意,提供“对的”方案,而不是仅仅提供一个冰冷的工具。这种全程陪伴式的服务,让客户在数字化转型的道路上不再孤单,能够更顺利地实现转型目标。
2.3生态平台:内容社群赋能行业智慧共享
米多精心孵化的“数字化星球”微信公众号,是电工行业获取营销数字化知识的重要窗口。该公众号每日都会及时更新行业前沿热点资讯,针对一线在数字化转型过程中遇到的实际问题进行深入分析,并提供切实可行的解决思路,涵盖了营销数字化领域的各个方面,为企业提供了最全面、最及时的内容支持。
此外,米多还构建了一个活跃的营销数字化社群,该社群汇集了各大企业的CEO、CFO以及专业咨询公司的人士等众多行业精英。
在社群中,大家积极分享营销数字化的干货内容,如成功的案例经验、实用的操作技巧、先进的管理理念等,形成了一个良好的知识交流和共享氛围。企业可以在社群中与同行进行深入交流,借鉴他人的成功经验,解决自身在数字化转型中遇到的难题。
每年一届的中国营销数字化大会更是米多为行业搭建的一个高端交流平台。大会云集了营销数字化领域的各类大咖,吸引了上千名行业人士参与。
通过“内容、社群、活动”这种立体式的触达方式,米多围绕“经典案例、解决方案、营销理念”等核心内容,为电工企业提供了更便捷、更高效的交流学习机会。
企业可以通过这些平台,及时了解行业的最新动态和发展趋势,学习先进的数字化营销理念和方法,从而更好地推动自身的数字化转型进程。
三、十余年技术积累,米多系统的双核革新引擎
米多经过十年的积累,打造出的并非一套一成不变的僵化系统,而是一个能够持续进化的营销数字化引擎。这一引擎始终以深度满足客户需求、推动营销效能提升为核心理念,高效运转。
在功能的深度与广度上,米多的系统紧跟行业需求的变化不断深化和拓展。早期,为了帮助企业实现产品溯源,让消费者能够放心购买电工产品,米多推出了一物一码溯源功能。这一功能成为众多品牌商解决产品防伪问题、建立消费者初始信任的有力武器,有效提升了消费者对产品的认可度和购买意愿。
随着市场的不断发展,企业的营销需求日益多元化。米多敏锐地捕捉到这一变化,顺势将系统功能从单一的溯源拓展为覆盖导购员管理、终端管理、消费者运营等全链路的一体化营销数字化中枢。
品牌商借助这一系统,能够精准激发导购员的潜能,通过对导购员业绩的实时追踪与合理激励,提高导购员的工作积极性和销售效率;也能够实时洞察终端的销售动态和库存情况,及时调整销售策略,优化库存管理;还能够深度运营消费者,通过识别消费者画像,了解消费者的需求和偏好,开展针对性的营销活动,提升消费者的忠诚度。
这一全链路的系统功能为企业的营销决策提供了全方位的支撑,助力企业更高效地开展营销工作。
“快速迭代”是米多系统的一大特点,这一特点源于对客户声音的深度倾听和快速转化。米多坚持以客户需求为导向,确保每一次系统迭代都能让系统更“好用、有用、管用”。
以下为米多产品上线公告,其中互动营销V1.0(微信1:10裂变)为米多的首套系统,至今已迭代500+次!
在实践中,米多的技术团队反应迅速,曾针对客户反馈的“消费者扫码后奖品发放延迟”这一问题,立即组织人员进行分析和优化,通过改进流程和技术手段,有效解决了这一问题,保障了消费者的良好体验。这种敏捷迭代的方式,确保了系统功能能够始终精准服务于企业的营销实战目标,解决企业在实际运营中遇到的真问题。
而客户持续选择米多的深层信任,不仅源于系统功能的强大与迭代的迅捷,即“用得顺手、跟得上趟、解决真问题”,更建立在系统根基的稳固与安全之上,这构成了米多系统坚实可靠的“另一核”。
对于对数据安全极为敏感的行业巨头,如宝洁、雪花啤酒等,他们深知营销数据的核心价值与潜在风险。米多为此构筑了银行级的数据防护体系,采用顶尖的加密技术,对客户数据在传输、存储等各个环节进行严格的保护,确保数据不泄露、不丢失,让品牌商能够安心地将核心资产托付给米多。
同时,零失误的运营保障是营销活动顺利开展的基石。米多配备了专业的7×24小时运维团队,对系统进行实时监控,及时发现并处理可能出现的问题。
此外,米多还构建了多区域灾备中心,形成了完善的容灾机制,确保即使在意外情况发生时,也能实现系统的无缝切换,保障业务的持续运行,让营销活动能够全年无休、稳定开展。
正是这种“敏捷进化”的功能韧性与“坚若磐石”的运营底盘相结合,使得米多系统在功能深度、技术实力、迭代速度上具备领先优势,同时在数据安全与稳定性方面提供银行级保障,构成了米多无可替代的综合竞争力,成为众多企业在经过严苛比对后最终选择米多的关键原因。
四、共赢未来的电工行业同路人
米多以客户为中心、用数字化驱动业务增长的营销数字化理念,决定了其并非追求一次性交易,而是致力于与客户建立长期稳定的伙伴关系,践行长期主义,与电工行业共同成长,共赢未来。
客户成功为导向是米多长期主义的核心体现。米多始终坚信,自身的成功建立在客户成功的基础之上。
因此,米多将帮助客户通过营销数字化实现业务增长作为自身的重要使命。在与客户合作的过程中,米多会全程关注客户的发展状况,根据客户的需求不断调整服务策略,为客户提供持续的支持和帮助,确保客户能够在数字化转型的道路上不断取得进步,实现业务的持续增长。
长期陪伴与赋能是米多与客户共同成长的方式。从战略咨询到战术落地,米多陪伴客户走过营销数字化的每一个阶段。
在战略层面,米多会根据客户的发展目标和市场环境,为客户制定科学合理的数字化转型战略规划;在战术层面,米多会为客户提供具体的实施方法和操作技巧,帮助客户将战略规划落到实处。同时,米多还注重赋能客户团队成长,通过培训、指导等方式,提高客户团队的数字化运营能力,让客户能够独立、高效地开展数字化营销工作。
开放与共赢是米多长期主义的延伸。米多积极构建开放的营销数字化生态,与客户、合作伙伴共同探索增长新可能。在这个生态中,企业能够对接更多的资源,如专业的数据服务、优质的内容平台等。
这些资源为企业的营销活动注入了新的活力,帮助企业拓展营销渠道,创新营销方式,提高营销效果。通过与米多及其他合作伙伴的紧密合作,企业能够实现资源共享、优势互补,共同在电工行业的数字化转型浪潮中抓住机遇,实现共赢发展。
正是这种长期主义精神,让客户愿意信任并持续选择米多。米多与客户共同成长的理念,与客户的发展需求高度契合,形成了稳固的合作关系,使得米多成为电工行业在数字化转型道路上值得信赖的同路人。
五、总结
未来的电工市场,比拼的不再是单纯的价格战或广告轰炸,而是谁能更懂用户、更敏于变化、更扎实地把数字化能力变成增长力。
而米多,会继续站在这些品牌身边,用技术当支点,用服务作后盾,和整个行业一起,把电工行业的数字化蓝图绘得更清晰,让每个品牌都能在转型浪潮里站稳脚跟、活得更久,这大概就是“共赢未来”最实在的模样。
关于米多
米多公司成立于2014年,是国内领先的营销数字化整体解决方案提供商,在营销领域致力于以企业业务能力(EBC)为核心,构建基于“立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢”的产业互联网营销服务平台,赋能企业通过“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎,用数字化驱动业务增长。累计服务酒类行业、快消行业、日化家清行业、化工建材行业、茶叶行业等品牌类企业逾3000家,包括茅台、可口可乐、宝洁、高露洁、维达、立白、雪花啤酒、劲牌、绿箭、嘉士伯、美涂士、华新集团等。
如想获取“营销数字化解决方案”,请私聊我~
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