齐鲁晚报·齐鲁壹点 石晟绮

进入七月份后，济南市遭遇持续性高温天气，用水量节节攀升，日供水量也随之走高。面对高温“烤”验，济南水务集团城北供水分公司严阵以待，从设备维保、管网抢修到客户服务等多方面入手，筑牢供水保障防线，确保市民夏季用水无忧。

为保障高峰供水管网稳定运行，城北供水分公司未雨绸缪，将隐患排查前置。工作人员对管网隐患进行细致排查，主动出击找到安全隐患，及时处置，把问题扼杀在萌芽。

同时，严格执行管网网格化巡视，加大对供水管线、涉水在施工地的巡查看护力度，精心维护管网附属设备设施，严控运行风险，全方位守护高峰供水安全。服务热线24小时在线，随时为市民提供业务咨询、水费查询及报修等服务，工作人员积极受理各类诉求，确保件件有回应、有落实，工单按时办结率100%，凭借快速响应和贴心服务赢得客户满意。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者在线等你来报料！