近日，位于安庆东部新城的碧桂园长江万里项目，因地下车库问题被一些业主投诉，官方做出回应，具体情况一起来看看。

业主投诉：

本人于2021年购买碧桂园长江万里处地下充电车位，2023年交房时充电桩安装不能使用！2024年10月期间催促过售楼处工作人员，回复是暂时解决不了这个问题。本人于2024年11月已自行安装充电桩，要求退还当时充电车位多收的5000，或用来抵扣物业费！

住建局回应如下：

我单位在接到您的情况反映后，立即与碧桂园公司进行对接、现场了解情况，并督促碧桂园公司主动与您联系，协商解决争议。您反映的退款问题，双方可通过协商解决争议，如协商不成可通过司法途径解决。

之前还有业主也投诉该问题，并要求退还 多收的5000元钱

我于2022年购买了安庆迎江区华中路1088号迎江御墅小区二期北（西）长江万里小区地库带充电桩的地下车位*号，

1、由于开发商首先违约,我购买长江万里小区地库是带充电桩的地下车位，正式投入使用后,我原定买台新能源充电汽车,在开发商几年(至今)都没有按合同约定安装充电桩；

2、原先买带充电桩开发商比普通车位的价格上多收5000元的钱（充电桩），现在拒收安装了,坚决要求多收的5000元钱退还给我；

3、 长江万里小区地库带充电桩的地下车位要比普通车位尺寸要大,买车位时有售楼员介绍的和发给我的图纸为证。

对此，你怎么看？

信息来源：精彩安庆综合领导留言板

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