封面新闻记者 谢杰

7月14日清晨,不到6时,四川南充的南充北站火车站,热闹起来。273名小学生,怀揣着对南京研学之旅的憧憬,在这火车站里的“雏鹰驿站”集结。

小旅客们在老师和火车站客运员陪伴下候车。(拍摄:蒲星羽)

“小朋友们排好队,跟着老师,看好脚下的台阶!”“请大家提前准备好身份证件,有序通过安检!”进站口,车站客运值班员黄懿带领班组成员,佩戴着醒目的标识,等候在通道入口处。客运员化身“临时家长”,协助老师组织学生列队、核验证件、通过安检。

“小旅客们”排队检票进站。(拍摄:蒲星羽)

在宽敞明亮的“雏鹰驿站”候车区,客运员们穿梭其间,提醒孩子们看管好随身物品,解答他们好奇的提问。“姐姐,火车多久能到南京呀?”“阿姨,我们能坐在靠窗的位置看风景吗?”面对孩子们的天真烂漫,客运员们耐心解答,笑意盈盈。

“小旅客们”正在候车。(拍摄:蒲星羽)

6时30分许,D2248次列车开始检票。这是从巴中东开向杭州东的列车,这273名小学生在南充北上车,将于14日下午18时19分到达南京南站。

“孩子们,看好车厢号,有序上车,别着急,不要跑!”客运员和带队老师,在检票口、通道及站台等关键点实施“接力式”引导,穿着枣红色校服的小朋友们宛如一条欢快的小溪,平稳、安全地进入D2248次列车的车厢。

南充北站工作人员引导“小旅客们”安全有序候车。(拍摄:蒲星羽)

“这些是来自南充市第十中学校的273名小学生,在老师组织下前往南京开展研学之旅。为了方便乘客,学校联系统一订票时,我们将这273名旅客集中在了1至4号车厢。”南充北站有关负责人介绍,这也是2025年暑假南充北站第一个“大型研学团”。为确保这趟研学之旅安全顺畅,车站提前数日便与校方带队老师建立“一对一”联络机制,详细掌握学生人数、年龄结构、车次信息、行李状况及带队老师配置,并据此量身定制了专项乘降组织方案。

“随着暑期出行高峰到来,学生出行、亲子出行、团队研学出行等游客会明显增多。 ”该负责人介绍,“雏鹰驿站”便在这时候发挥重要作用。通过火车站设置的驿站,为往来的旅客,尤其是集体出行的小朋友们,打造了一个随时可以停靠的安全温馨港湾。驿站内免费提供休憩、开水、手机充电、应急药品等各类服务。让“雏鹰们”,从火车站出发,去看外出务工的父母,去看世界。