近日,山西大同发生的一件事引发广泛关注。

来自深圳的卢女士一家乘坐高铁从太原抵达大同,在下车时不慎遗忘装入干净纸质垃圾袋中的儿童手表。

由于儿童手表具备定位功能,经查询发现仍显示在大同南站,卢女士由此判断手表已被当作垃圾处理。

为找回儿童手表,卢女士次日拨打12345热线向大同市城市管理局求助。

经追踪,确定手表已随垃圾进入中转站挤压箱,但箱内有约8吨垃圾,寻物难度陡增。

为尽快找回失物,大同市新城环境公司紧急将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场空地。

两名环卫工人不顾脏乱,徒手在垃圾堆中逐一翻找,经过4个多小时的不懈努力,丢失的手表终于从堆积如山的垃圾中找到。

本是一件充满温情的暖心事,却引发质疑,网友表示,为找一块儿童手表并不值得花费如此人力物力;

“如果是人工耳蜗等关乎救命、要紧的工具还可以这样做,就一只儿童手表有必要这样翻找吗?”

还有人吐槽,在高温下4个小时翻找8吨垃圾,“谁来心疼一线环卫工人?”

大同市城管局工作人员称,他们此前也有过帮市民寻找失物的先例,只要老百姓有需求,我们肯定去做。

对此,网友评论:如果爱护人的生命,可以不论价值取向,花多少钱都得去做,这是彰显生命至上;

根本没拿环卫工当人看,典型的官僚主义,让环卫工大热天翻四小时垃圾,给人多少钱?

从卢女士一家的角度看,儿童手表或许意义非凡,它不仅是一件物品,更可能关乎孩子的安全与联系,对家长而言是一份安心的保障。

在发现手表随垃圾被处理后,在合理范围内寻求帮助,这一行为无可厚非,且手表具备定位功能,让找回失物看似有迹可循。

然而,质疑声的出现也并非毫无道理。

从现实角度出发,在大热天让两名环卫工人在又脏又臭的垃圾中翻找一块价值几十元的儿童手表,确实存在诸多值得考量之处。

从环卫工人的工作环境与身体健康来说,高温天气下,垃圾堆散发的恶臭和滋生的细菌对人体健康威胁极大,徒手翻找垃圾,不仅要忍受刺鼻气味,还可能面临被垃圾中的尖锐物品划伤、感染疾病的风险。

(图片来源:豆包AI)

四个多小时的高强度工作,极易导致环卫工人中暑、脱水等身体不适,这无疑是对他们身体健康的漠视。

而且,环卫工人日常工作就十分辛苦,承担着城市清洁的重任,让他们承担这样额外的、并非本职的工作,确实有欠妥当。

从资源利用的角度来看,此次行动涉及垃圾转运、人力投入等成本。

转运垃圾需要耗费车辆、燃油等资源,环卫工人4个多小时的工作时间,若用于正常的环卫工作,能为城市环境改善做出更多实际贡献。

这样的人力和资源投入,与找回一块儿童手表的价值相比,似乎不成正比,造成一定程度的资源浪费。

大同城管局回应称并非个例,有需求就要做,这种为人民服务的初衷值得肯定,但环卫工人也是人民,需要起码的尊重、体恤和关爱,这也是不争的事实。

领导部门但在实际操作中,需要在满足民众需求和合理利用资源之间找到平衡。

比如,在面对此类情况时,是否可以先评估物品的价值和重要性,尝试其他更高效、低成本的寻找方式。

若必须动用大量人力物力,是否可以考虑让失主承担部分成本。

这一事件也反映出我们在倡导正能量、宣传暖心事时,需要全面、客观地看待问题,不能只强调想要的结果,而忽视过程中可能存在的不合理之处。

我们应当尊重每一位劳动者的付出,珍惜公共资源,让善意之举在合理、可持续的框架内进行。

希望在未来类似事件中,能有更周全的解决方案,既能满足民众需求,又能保障劳动者权益、合理利用资源。