近日,一宝妈发帖称,三亚海棠湾仁恒皇冠假日度假酒店存在护栏质量问题,导致其宝宝半夜从床上摔落,孩子父亲急于寻找孩子,被护栏绊倒致手臂骨折。

▲导致孩子摔落的护栏。受访者供图

7月15日,三亚市海棠区旅游工作领导小组办公室就该事件发布情况通报:

7月11日,有网民反映我区某酒店因客床护栏问题导致住客受伤。我办第一时间联合相关部门介入核查。

我办针对游客的赔偿诉求,组织游客和酒店双方就医疗、误工及伤残费等问题进行了协商。

对游客的遭遇我们深表关切,我办将持续关注游客的康复情况,确保游客的合法权益得到保障。同时要求酒店全面加强安全管理,提升服务质量。

来源:海棠旅文、九派新闻

编辑:申琪

实习编辑:胡蕊帆

责编:汪冰 陈光明

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