近日，静安区生态环境局执法大队收到一封胶州路58号居民亲自送来的感谢信，字里行间满是对愚园108美食广场油烟噪声整治成效的认可。这封感谢信的背后，是一场历时数月的“点题整治”攻坚战，更是“融网强格”机制下民生难题化解的生动实践。

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民有所呼，多方联动破难题

愚园108美食广场位于愚园路108号，其北侧紧邻居民住宅楼，1至3楼为餐饮商户，油烟净化设备、空调机组设置于12楼楼顶。2025年之前，设备噪声和油烟排放问题屡遭投诉。

接到反馈后，静安区生态环境局执法大队联合静安寺街道管理办、综合执法队启动“融网强格”联动机制，3次组织居民协调会倾听诉求。最终与美食广场物业方协商制定改造方案：在12楼顶加装隔声屏障、加装水浴油烟净化设备，将排烟管道向南延伸9米。2025年3月至5月，在多方指导、督促和居民全程见证下，改造工程顺利完成。

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治有实效，数据见证环境改善

改造完成后，监测数据交出亮眼答卷：北侧设备噪声降低约10分贝；油烟排放口浓度降至0.2~0.5毫克/立方米，优于上海市标准。2025年以来，该区域无涉及改造后的油烟噪声问题的投诉。

居民在感谢信中真切描述：“如今家中再无油烟窜入，开窗通风成为常态，生活质量得到极大提升。”这与现场变化形成鲜明呼应——楼顶加装的隔声屏障将设备噪声牢牢锁住，延伸后的排烟口避开居民楼方向，湿式油烟净化器让餐饮作业“隐身”进行。

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长效管理，持续守护宜居环境

为巩固整治成果，广场管理方已制定后续方案：若监测发现夜间噪声反弹，将在油烟风机加装变频开关，通过调节转速进一步降噪。这种“整治+长效”的思路，正是“点题整治”的核心要义。站稳人民立场、坚持问题导向，推动“点题”常态化、“答题”长效化。

这封感谢信是对“民生无小事”理念的最佳诠释。静安区生态环境局执法大队将继续以“融网强格”机制为抓手，聚焦群众反映强烈的环境问题，着力解决群众急难愁盼，让群众感受到自己的事有人问、有人管、有人办。用实实在在的整治成效，让更多居民感受到城市治理的温度与力度。

来源：静安环境

编辑：张玉洁

上观号作者：上海环境