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作者:舒紫花 校审:林德燊 排版:习丌

扫码红包在白酒行业的旅程可谓一波三折。最初,“反向红包”模式曾被寄予厚望,被视为激活市场、刺激消费的救市良方。然而,随着时间推移,众多品牌一拥而上,导致市面上扫码活动高度同质化、职业羊毛党批量盗刷红包,反向红包唱衰的声音不绝于耳。

但是,前不久老村长白酒“盲盒”又火了,从老村长白酒瓶盖里“抠钱”成了短视频和社交平台的流量密码。说明通过提供奖励来吸引消费者的底层逻辑,依然是有效的营销手段。

(图片来源互联网)

为何在扫码红包普遍遇冷的背景下,老村长的“瓶盖掏钱”却能逆势爆火?无关乎“扫码”与“不扫码”的表面之争,其内核在于对目标用户需求的精准拿捏与对渠道末端无与伦比的掌控力。

奖品设计的本质:让消费者“敢想更敢得”

老村长的奖品体系及其丰富,除了现金以外还有各式各样的奖券,能换洗衣机、电饭锅、电热壶、金条、银条、iwatch,还有牙刷、雨伞、剃须刀、毛巾等等。甚至还玩起了“区域定制”,东北天冷就送暖水壶,江浙多工厂就推电动车兑换。

现金、实物奖品、金条等贵金属大奖,奖品设置和扫码红包的奖品体系看起来是不是很像?

但为什么扫码红包被质疑,老村长白酒“盲盒”却火了呢?差得只是扫码不扫码的区别吗?

1.普惠奖要“看得见摸得着”

首先,老村长酒本身是面向广大基层群众的,奖品不能曲高和寡。说白了,大部分消费者在购买时,内心其实非常清楚,自己中得这类顶级大奖的概率微乎其微,更多是抱着一种围观新奇事物的心态。他们真正在意的,是那些中奖门槛相对较低、价值适中但极其实用的低等级普惠类奖项。因为这是他们“敢”想、也真的能获得的。

老村长的奖品体系也是这样,普惠类奖品一直在变,但都是切中其目标用户的真实需求。牙刷、雨伞、暖水壶这些日用品,看似普通,却切中了目标群体“实用至上”的需求,是用户真正“想要且觉得值”的实惠。

东北送暖水壶、江浙推电动车,这种区域定制化的奖品逻辑,本质也是“用户需求画像”的具象化落地。

2.情绪价值大于中奖概率

消费者购买白酒的根本动机是饮用需求。老村长的促销策略,其高明之处在于将开盖得奖定位为饮用行为之后的一个惊喜环节,而非购买的主因。开盖瞬间摸到现金或心仪兑换券的即时愉悦感,构成了强大的情绪价值,显著提升了好感度与复购意愿。

没有人为了中奖而买酒,但是买酒之后中到奖是消费者的惊喜,有了惊喜就有了倾向性。当下情绪消费占据主流,人们更强调“悦己”消费,因此奖品设置也更要满足消费者的情绪价值。

“开盖见钱”的即时惊喜,立时获得的“小确幸”,创造了远超奖品本身的满足感,显著提升了好感度与复购意愿。而大奖(金条等)的作用更多是制造话题和社交谈资,其传播价值大于实际销售驱动力。

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渠道运营:从“铺货到终端”到“服务到人心”

除了奖品设计贴近用户,老村长最厉害的点就在于,它的奖券能兑、好兑、甚至哪里都能兑。

1.老村长的渠道优势:深度下沉与高效响应

老村长的目标用户定位非常清晰,就是广大的最基层消费者,这就要求他们的渠道必须触及到消费场景的最末端。所以他们把渠道铺到了最基层,渠道铺得比谁都深:别的酒铺到乡镇就牛了,老村长直接铺到村。2000年搞“县乡村三通工程”,业务员拉着酒箱进自然村,连32户的小村子都有兑奖点,渠道密得像毛细血管。老村长将产品铺到了中国最基层的零售终端,真正实现了“千村万店”的布局。

这种深度铺货带来的直接好处是,消费者无论在多么偏远的村落小店购买了老村长酒,一旦中奖,都能在附近方便地找到兑奖点,极大提升了兑奖的便捷性和消费者的信心。

因此老村长营销活动能够成功落地并持续赢得消费者信任,是其构建的深度下沉、高效响应、终端高度协同的渠道网络作为保障。不仅仅是把产品铺到消费者能买到的地方,更是确保消费者在获得奖品时,能够享受到顺畅、便捷甚至愉悦的兑奖体验,将服务真正渗透到用户心智中。

2.启示:渠道配合度是营销落地的命脉

这里说的学习并不是要所有品牌都把渠道铺到每一个山沟沟里。虽然目前“渠道下沉”是大趋势,各大酒企都在谈。但我们今天更想谈的是渠道的配合度。

一个促销活动的成败,往往不在于 创意本身多么新颖,而在于渠道末端的配合度与执行力。

只要关注过快消行业做的一元换购活动就知道,大部分活动效果不好就是出现在渠道端的不配合,消费者兴致勃勃地扫码中了奖,满怀期待地去终端兑换时,却常常遭遇终端店主的冷遇:被告知没有参与活动、不清楚规则、奖品缺货,或者干脆以各种理由拒绝兑换。

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糟糕的体验不仅瞬间浇灭了中奖带来的喜悦,更严重挫伤了消费者对品牌的信任感和好感度,从此对这个品牌的活动敬而远之。

以上的现象本质上是渠道管理的失控。

因此,对于相对弱势的渠道,现在并没有那么多时间让品牌一点一点人工建设。在这种情况下,更应该采用扫码的方式,来快速连接、赋能渠道以及终端。通过在产品包装箱上赋码, 实现产品的在线化。通过产品进而触达到渠道中那些难以直接接触的角色(比如门店)。若想要更快速地连接到门店,还可以叠加一定的奖励,当门店为了利益扫码时,就可以自然而然地被连接。

扫码技术本身是强大的工具,应服务于渠道精细化运营:

精准洞察终端动销:通过扫码数据,实时掌握不同区域、不同终端的销售情况、消费者偏好(如对哪种扫码奖品更感兴趣),为渠道策略(铺货、促销资源分配)提供数据支持。

优化终端服务:基于扫码数据反馈,指导业务员更精准地服务终端,让扫码产生的数据反哺渠道,实现更智能、更高效的运营。

扫码技术的不可替代价值:不止于促销,更在于连接

当然很多人也说,老村长就是因为不用扫码,简单粗暴才能火的。但实际上,老村长这个活动做了这么多年,突然间爆发,靠的是对用户需求的恒定把握,但它的模式也存在天然局限——无法追踪用户行为数据、难以快速调整奖品策略、大奖发放全靠人工统计易出漏洞。这些局限,在追求精细化运营和数据驱动的当下,显得尤为突出。

1.扫码技术的长效价值:连接与赋能

老村长的成功印证了人性化营销的力量,认清老村长模式的局限,更能凸显扫码技术的不可替代性。扫码绝非仅仅是发放红包或奖品的工具,其长效价值在于它解决了传统促销无法实现的痛点。构建品牌与消费者、品牌与渠道之间的深度连接,并为精细化运营提供数据赋能。

其一,扫码是沉淀用户资产的有效入口。当消费者扫描瓶身上的二维码参与活动时,可以自然引导其进入品牌的官方小程序或会员体系。这意味着每一次扫码互动,都有机会将一次性的消费行为转化为可识别、可触达、可运营的用户关系。为后续的精准营销、新品推广、会员服务和复购激活打下坚实基础。

其二,扫码技术是反制市场乱象、保障营销投入效果的有力武器。通过为每个二维码赋予唯一性,可以有效防止奖券造假、渠道费用截留,确保营销预算真正用在目标消费者身上。(点击链接,了解更多:)

其三,扫码生成的海量数据,是优化区域策略的宝贵依据。通过分析不同区域消费者的扫码时间、地点、频率、参与活动的积极性以及对不同类型奖品的偏好程度等数据,品牌能够获得前所未有的市场洞察。这些洞察可以指导企业进行更精准的区域化运营决策。

2.拥抱趋势:培养扫码习惯是必经之路

而且,扫码技术的应用是时代发展的必然。

诚然,部分消费者目前仍觉得扫码多了一步操作,显得有些麻烦。这种感受,很大程度上源于扫码尚未成为他们消费白酒时的自然习惯。就像可口可乐刚进入中国市场的时候,人们并不喜欢它的口感,但是到现在,可乐成了人们心中的“快乐水”。

消费者习惯的培养需要一个过程。关键在于,品牌如何设计扫码活动,使其带来的价值感和体验感远超消费者感知到的那一点点操作成本。

当扫码能够像老村长开盖掏钱一样,为消费者提供即时、清晰、有价值的回馈(无论是优惠、信息还是服务),并且整个流程足够流畅便捷,消费者自然会逐渐接受并习惯这种互动方式。

扫码技术作为连接数字世界与实体消费的桥梁,其普及是市场发展的必然趋势。品牌需要做的,是以更优的用户体验来加速这一习惯的养成,而非回避技术本身。

结语:营销的本质,是“用对的工具”做“对的事”

老村长的爆火,本质是对“用户需求”和“渠道效率”的双重尊重。它不用扫码却能成功,不代表扫码技术失效,反而提醒我们:扫码不该是“为了扫码而扫码”的形式主义,而应成为承接“用户普惠需求”“渠道精细运营”的利器。

对于白酒品牌而言,与其纠结“用不用扫码”,不如思考“如何让扫码活动拥有老村长式的用户共鸣和渠道执行力”——用数据让奖品更精准,用技术让兑奖更顺畅,用体验让扫码从“任务”变成“期待”。这才是老村长现象给我们的最珍贵启示。

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