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近日，上海嘉定警方依托“三所联动”机制成功调处一起经济纠纷，当“90后”的许先生（化名）从昔日好友“00后”的小陆（化名）手中拿回29万元钱款时，悬在心头的一块大石总算是能放下了。

01/合伙追逐梦想竹篮打水成空

2024年9月，在泰国旅游的许先生结识了同一旅行团的小陆，因为有着旅行的共同爱好，两个年轻人很快就熟络起来。还是旅日留学生的小陆无意中提及，他发现目前出国留学依然很受大众青睐，自觉能看透此间商机之下，于是邀约许先生一起结伴出游考察。但此时许先生已经在职，再三斟酌后还是婉拒了对方。

今年年初，许先生再度接到了小陆的邀请，此时恰好刚离职不久，又听小陆大谈特谈投资出国留学的远大前景，便欣然应允入伙。2月至5月期间，两人相伴不仅去往重庆、海南、四川等地，还一度出境远赴泰国、印尼、日本等国，在“旅游+考察”双重目的下，累计花费40万余元，且其中很大一部分都由许先生以暂时代付的名义出资。

好景不长，5月之后，许先生渐渐发现，小陆似乎开始对投资出国留学的计划失去耐心，此前许诺报销的旅费也迟迟不见回应，在多次争执中二人友情急转直下。最终，决心与小陆分道扬镳的许先生，为了索取此前先行代付的旅费，干脆上门直接讨要，推脱不过的小陆于是写下了一张40万元的借条，答应3年内分批悉数归还全部钱款。

然而回家后，许先生细想长期以来小陆种种表现，又想到其目前还只是一名学生，偿还能力有待商榷，总感觉即使拿到欠条也并不保险，于是去往属地嘉定公安分局真新新村派出所寻求帮助，想要尽快拿回钱款。

02/来往账目复杂初次调解未果

接到求助后，真新新村派出所很快就将许先生、小陆及小陆母亲邀请到了所内三所联动调解室，针对两人之间的纠纷开展矛盾化解调处工作。

但双方坐下后没聊几句，就谈不下去了。一方面，许先生主张自己最初是相信小陆提出的商业规划，并且对方也承诺过考察期间他所支付的费用，最终会悉数报销，更何况小陆还亲自写下了40万元的欠条，因此坚决要求对方必须悉数归还全部钱款；可小陆母亲却表示，自己儿子尚且年幼，自己此前也未听闻他的投资想法，否则一定会予以干涉阻止，而许先生作为年长者，应该对投资的风险有所考量，所以，即使最终不了了之，也需承担一部分责任。同时，她也坦言愿意对许先生做出一定经济补偿，但40万元的总金额实际是两人的共同花销，不应由他们家独立承担。双方围绕金额问题始终僵持不下，甚至各自拿出了2月至5月期间，在不同地区、城市旅行所支付花费的凭证，从少则几元到几百上千元各种单据纷繁复杂，一时之间更难裁定。

眼见无法拿回自己应得的钱款，气急之下，许先生甚至扬言，如果对方不能如数尽快归还，自己将以被诈骗为由要求警方对小陆绳之以法。而陆母也随之表示，如果对方硬要对簿公堂，自己也不会退缩，哪怕儿子会有牢狱之灾，

03/“情理法”相结合 终促共识达成

初次调处工作不欢而散后，真新新村派出所民警与司法所人民调解员、驻所律师并未气馁，通过对两家人的单独沟通，进一步掌握了解双方的真实想法，为再一次开展纠纷化解工作做准备。

经过约谈得知，最初笃信投资计划的许先生，在两人出行过程中支付的钱款，主要来源是其通过借贷信用卡所得，现如今拿不到报销钱款，暂时依靠送外卖谋生的许先生，每月需要面对上万元的还款压力，生活可谓举步维艰；而另一方面，通过小陆母亲了解到，其家庭条件也并不非优渥，只因小陆是家中一脉单传的独子，从小被父母和老一辈娇生惯养，这也让其养成了花钱大手大脚的性格。尽管，陆母表示整个事件的确是己方有错在先，但真要偿还40万元巨款，既是心有不甘，也是有心无力。

综合各方面因素后，调解小组一致认为，这起经济纠纷的“解题关键”，就在于如何给出一个矛盾双方都能够接受的赔偿金额，因此，梳理双方提供的账单数据势在必行，同时，结合各自不同属性职能，“三所”也为新一轮调解工作能够成功化解矛盾进行准备。

7月8日，当许、陆两家再次应邀坐在调解室里后，真新新村派出所民警首先依据前期梳理的结果，针对许先生和小陆结伴同游期间各自理应承担的金额数目进行了定性，对标相关法律条例规定，在驻所律师的配合下，逐项为双方解释款项的划分依据，明确小陆一家应当支付许先生29万元的补偿标准。在补偿金额标准得到双方认同的基础上，人民调解员适时介入，由“情”入手，一方面让小陆母子了解到许先生目前生活面临的压力，另一方面也积极争取许先生对小陆年少缺乏社会经验的谅解。最终，在“三所联动”的共同努力下，双方当场达成一致并如数完成了补偿钱款的转账手续。

至此，许先生终于从巨额债务的压力下解脱出来，小陆也在吸取教训的同时，卸下了几个月来一直背负的担忧和愧疚，险些对簿公堂的二人再次握手言和。

[案例分析]

该起“三所联动”矛盾纠纷多元化解案例，主要特点有三：首先，这起案例看似是普通的经济纠纷，但如果不能有效调处、尽早化解，一旦随着时间延宕升级成对簿公堂，对两名当事人而言都得不偿失，而许先生则也会因迟迟拿不到钱就此负债累累生活艰辛，甚至两家人的矛盾还存在进一步激化的风险，导致出现更坏结果；其次，补偿款额的界定作为矛盾关键点，除了涉及账目纷繁复杂、需要耐心逐一梳理外，还需要考虑到诸如酒店住宿、餐饮等支出还包含了两人共同花销的情况，唯有准确划分定性，才能确保矛盾双方都认同，最终达成和解共识；最后，本起案例得以成功化解，离不开“三所”之间联动协作，产生出“1+1+1＞3”的巨大作用。单一来看，派出所民警尽管以自身执法者立场，对纠纷所涉具体金额予以定性，但如果缺少律师的专业性解释，依然难以令当事人心服口服；而律所律师虽能提供法律条例的专业解读，但仍需要人民调解员由“情”入手，推动双方互相体谅、互相理解，最终达成共识。

来源 | 嘉定公安

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