为什么在自己的国家,说普通话却会被歧视?

大陆男子去香港旅游,办理入住竟然被店员多次歧视,只因自己不会说一嘴流利的英语。

究竟是店员崇洋媚外还是其中另有原因?

“对说英语的点头哈腰,我们说普通话的,你什么态度?”

视频中,一位身着白色上衣的男子情绪激动,愤怒地指责酒店前台。

大概说的就是自己说普通话没有说英语,就被酒店人员多次区别对待。

不少人就只是光听见这句话,就已经是愤怒地想掀桌子了。

从来没想过在中国国土上,说普通话反倒被歧视,而外国人说一口流利的英语就是贵宾?

视频里可以看出,整个酒店大厅里充斥着男子的愤怒和质疑声。

反观脸前的酒店工作人员,穿的是整齐的工作服,摆的也是标准的接待姿势。

但是人家全程对男子的呵斥不仅不理睬,还展现出一脸的傲慢与不屑。

给人一种,你爱来不来,爱住不住的态度。

这场面也是被周围人拍了下来,没多久就被报道出来。

一下就惹了众怒,尤其是在男子的怒斥下,工作人员沉默不语。

这种无声,似乎又隐隐坐实了男子的控诉。

解放这么长时间了,竟然还有人的腰直不起来,对着外国人鞠躬哈腰,真是叫人可悲可气。

但是也有人对视频提出质问,短短十几秒的视频,只有男子在不停地说,并没有拍到整件事情的前因后果。

有人就认为也许是男子前面干了什么别的事情,找借口来故意制造话题。

一时间网上的舆论分为了两面派,大家都持有不同看法。

没多久,视频里的大陆男子就发出了自己怒斥店员的前因后果。

7月11日,男子自己从另一家酒店换到视频里的事发酒店。

本来办理房间到入住就是几分钟的事情,却没想到自己会从头到尾受尽工作人员的白眼。

先是去办理入住的时候,明明看着前台是空着的,也没有任何人排队办理。

就礼貌的用普通话询问前台是否能够办理入住,却被前台用一种说教的语气让他去另一边排队等待。

一开始以为这是酒店的一种模式,自己就没有多说。

随后自己也算是订到了想要的高楼层,但是前台却又以各种借口要自己等待很长时间。

就算是预留了电话,但中间也没有任何人去通知他,还得自己去主动询问。

但当自己询问的时候,竟然听到前台人员在电话通知其他外籍客人可以提前入住。

而大冤种的自己还要最少三十分钟的等待时间。

这时候男子内心已经有些不满了,但还是强忍着没发出来脾气。

看自己什么也不说,酒店店员就像是捏到软柿子了一样,一次次的无视自己。

在明确说出了行李需礼宾部送往房间的需求时,却又遭到礼宾人员质问

“你自己不能拿去房间?”

这话直接让男子自己都怀疑是不是听错了,反复看着胸牌上确实写的是礼宾部啊。

但是自己当时正忙于别的事情,也不想多跟他废话,说自己有事麻烦送一下。

但接下来的事情,却让自己彻底寒了心。

自己的行李根本就没人动,而后面一位说英语的外国客人走了进来。

酒店工作人员的态度瞬间来了个一百八十度大转弯,他们满脸堆笑,热情地迎了上去,点头哈腰地为他服务。

那副谄媚的样子,真的是让人感到无比的恶心。

没想到这么奇葩的事情,让自己遇到了。

这还不算,等待了几个小时,自己带着行李箱到房间后,发现不仅地上乱七八糟,玻璃上还印着手印和粉底液。

反馈后,没想到酒店不仅不给自己一个解决方案,还整的跟她们才是受害者一样。

戏剧性的一句“打扫一次还不行吗”就打发了,直接让男子无语至极。

好在男子的不懈努力之下,后面酒店也给自己换房了。

但经理仍摆出一副吊样子,给人一种男子才是占便宜的那个人。

男子也是受不了这种种白眼,没住两天就选择退房。

万万没想到,退房的时候,自己只是坐在大厅里的沙发上等车,也能成为他们的“眼中钉”。

明明旁边有个黑人孩子在沙发上跳来跳去,还差点踹到别人,都没一个人来劝说。

而自己只是坐久了,身体往后靠一下,工作人员直接就过来让男子起来。

甚至还在客人面前耀武扬威,叫经理来给自己撑腰,这是哪的道理。

自己花钱住酒店,最后却买来一堆不痛快,长期积压的不满,在这一刻彻底爆发。

男子实在忍不住了,质问他们为什么对说英语的客人和说普通话的客人态度截然不同。

从男子激动的话语中不难听出,这绝非偶然的一次冲突。

尽管我们无法体会到视频之外,前台工作人员究竟有着怎样的言行举止。

但从男子的激烈反应足以说明,他切实感受到了因语言不同而产生的差别对待。

视频曝光后,众多网友纷纷现身说法,分享自己在香港类似的不愉快经历。

有人提及在餐厅用餐时,用普通话点餐会遭遇服务员的不耐烦和冷漠,而旁边桌说英语的顾客却能得到热情周到的服务。

但也有人在香港旅游的时候,全程用普通话却没有遭到任何歧视和白眼。

看来这种现象确实有,但并不是所有人都是这样,只能说是少数香港人可能没有转变过来。

毕竟过去较长一段时间里,香港作为英国殖民地,英语在其社会中占据重要地位,英语的使用频率和重要性都颇高。

这导致部分香港人对西方文化和英语有一种特殊的认同感,甚至是尊崇感。

虽然香港能说普通话的人口比例在上升,但仍有部分服务人员普通话水平有限,与说普通话的顾客交流存在困难。

但是无论说何种语言,来自哪里,都应享有平等的服务和尊重不是吗?

大家怎么看待这件事?

本文信息来源:

【1】瑞安新闻,7月14日,“男子在香港一酒店遭到区别对待,怒斥酒店前台:你们对说英语的
人低头哈腰,对我们说普通话的人又是一种态度”

【2】白衣男子本人,汉堡二黄(暴躁版)