咸宁市城区住宅小区物业服务

“红黑榜”情况通报

为进一步规范市城区住宅小区管理，有效提升物业服务水平，维护良好的环境秩序，现结合近期“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”专项检查及防洪排涝等工作情况，决定对碧桂园生活服务集团股份有限公司咸宁分公司等4家表现优异的物业企业进行通报表扬，对咸宁市鑫茂物业管理服务有限责任公司等6家存在问题突出的物业企业予以曝光批评。

红榜

1.项目名称：始峰悦府

物业服务企业：碧桂园生活服务集团股份有限公司咸宁分公司

上榜理由：组织丰富多彩的文体活动，促进邻里和睦，激发广大居民参与社区建设的热情；进行楼梯扶手加装、乒乓球桌增设等便民改造，提升居民安全性与舒适度，彰显精细化服务成效。

激励方式：在物业服务项目承接招投标、行业评先评优等活动中予以加分奖励。

2.项目名称：同惠上和城

物业服务企业：咸宁深绿同惠物业服务有限公司

上榜理由：物业服务管理规范高效；应急处理突发事件应对得当；设施设备维护保养及时到位，运行稳定。

激励方式：在物业服务项目承接招投标、行业评先评优等活动中予以加分奖励。

3.项目名称：龙栖蝶谷

物业服务企业：湖北众盛物业有限公司

上榜理由：环境卫生与绿化养护保持整洁美观；小区设施设备维护保养工作高效落实，日常巡检到位，为居民创造了安全、舒适的生活环境。

激励方式：在物业服务项目承接招投标、行业评先评优等活动中予以加分奖励。

4.项目名称：书香门第

物业服务企业：湖北华懋物业服务有限公司

上榜理由：小区路面、绿化区长期保持清洁卫生；小区车辆管理规范有序，停放整齐，通行顺畅；开展丰富多元化文化活动。

激励方式：在物业服务项目承接招投标、行业评先评优等活动中予以加分奖励。

黑榜

1.项目名称：泰鑫名苑

物业服务企业：咸宁市鑫茂物业管理服务有限责任公司

上榜理由：小区消防设施脏污、未及时维修维护；楼道杂物堆积，未统一进行清理，存在安全隐患；小区卫生保洁情况较差，业主反映强烈，整改不及时；小区车辆乱停乱停情况较严重，物业日常管理缺位。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

2.项目名称：长安花苑

物业服务企业：咸宁市诺家物业有限公司

上榜理由：小区卫生保洁情况较差，绿化带等公共区域垃圾、杂物未及时清理；小区矛盾问题突出，物业配合度较低，物业管理问题屡教不改；小区物业企业内部管理混乱，管理人员履职情况差；小区公共设施设备维护不及时，车辆乱停乱放无人管理。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

3.项目名称：绿洲湾

物业服务企业：咸宁市绿洲湾物业服务有限公司

上榜理由：小区室内消防设施无巡检记录；电动车进楼道、飞线充电情况严重，管理人员履职情况差；小区门面装修施工未拉警戒线和设立醒目警示标语，存在安全隐患；楼道杂物堆积，未统一进行清理，存在安全隐患；小区牛皮癣小广告问题严重，整改不及时；物业未及时修剪小区绿化带和清理杂物。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

4.项目名称：壹未来城

物业服务企业：咸宁愿京物业服务有限公司

上榜理由：小区环境卫生不到位，垃圾无人清理；小区值班室未按物业合同约定实行值班制度；物业服务办公室未按时到岗。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

5.项目名称：贺胜府

物业服务公司：湖北家永欣物业管理有限公司

上榜理由：绿化无修剪，苑区内杂草丛生；小区内楼道清洁不到位，垃圾未清理；小区内门岗值班人员未履行外来人员登记制度。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

6.项目名称：青龙大厦

物业服务公司：咸宁宁馨物业有限公司

上榜理由：小区卫生保洁情况较差，垃圾桶破损、绿化带等公共区域垃圾、杂物未及时清理；小区牛皮癣小广告问题突出，电梯、楼道墙面涂鸦等公共区域清理不及时。小区室内消防栓灭火器无巡检记录，楼道疏散指示牌损坏及楼道杂物未及时清理。

处置方式：作为重点监管对象，责令限期整改存在问题，整改不到位的，将扣减信用分，计入企业诚信档案。

来源：咸宁市住房和城市更新局

一审/编辑：石丽丽

二审：黄亚琦

三审：陈小彬

监制：朱封金

出品：咸宁日报网络传媒中心