7月16号,一位穿着打扮挺体面的女子,手里拿着伞坐在了地上,正在报警想要维权。
说起来也是件很小的事,双方的纠纷就是5毛钱,老板不肯给抹掉5毛零头,她和老板吵起来后,直接就瘫坐在地上,说是老板把她推倒的。
而她的母亲过来以后,说法更是让老板无语,这都上升到养老的程度了。
坐标山东青岛。
当天的情况是这样的,女子到店里来购物,一斤香蕉是2.5元,她就拿了一坨去称重,总计价格是14.7元钱,老板主动给她抹了2毛钱,也就是要付14.5元。
在付款时有了争议,女子想着要抹掉5毛,老板不愿意就不卖她了。
“不是14块钱吗”“不卖,难道你差那几毛钱吗”
双方是怎么沟通的,这点就不得而知了,而老板娘也是大概说了下,以上两句是起矛盾的对话,说完她就在那边骂老板了,老板也不肯吃亏回骂了对方。
本来君子动口不动手,你骂我也骂算是扯平了。
然而让老板万万想不到的是,女子突然就在店门口撒泼起来,只见她自己坐到了地上,还不忘拿着自己的伞遮阳,然后说是老板把她推倒的。
要不是地上太热的原因,老板都怀疑她能躺到地上。
后面女子就选择了报警,她的母亲也跟着过来了,不过人老不代表会讲理,反倒过来就开始质问老板,甚至升级到了她养老的大问题上。
“我就这么一个女儿,老板你弄伤了她,以后你要给我养老”
听到她母亲上纲上线的说法,老板也是赶紧挺无语的,在警察过来以后,女子也和警察说是老板推的,还说什么天太热起不来之类的。
最后怎么解决的就不得而知了,老板说是还没有全部解决好。
不过应该也容易解决,毕竟现在到处都有监控,只要把监控给调出来,有没有推是一清二楚,只是顾客想搞开店的,老板也有得头疼。
买东西抹掉零头,其实真的没必要抹。
以前抹掉零头的做法,主要还是使用的现金支付,找几毛的小数额太麻烦,老板才会给抹掉零头,如今都是手机支付了,抹零头也就没了意义。
不管是几毛还是几分钱,手机付账都是挺方便的,把数额输进去就可以了。
老板给抹零头是人情,不给抹零头也是正当,顾客真的没有立场去强求。
不过,有顾客提出抹零头时,老板还是要拒绝得委婉点。
这位老板就拒绝得太直白,我不卖、你还差那几毛钱吗,这两句话是挺没有情商的,很容易会引起顾客反感,就算她没有坐地上撒泼,下次也不可能再过来买了。
可以说利润低什么的,自己没法再抹那零头,顾客听了也舒服不计较。
毕竟5毛钱真的很少了,相信顾客也不差那点,
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