根据美方初步调查评估的消息，印度航空失事航班的黑匣子录音揭示，机长操作关闭了控制两台引擎燃油供应的开关，这被认为是导致飞机坠毁的潜在直接原因。

录音中包含两名飞行员之间的对话内容，这促使调查重点从最初的技术故障可能，转移到了机组操作失误方面。
目前，印度航空方面尚未对此消息作出回应，且该消息仍需等待官方的正式确认。
事故发生在当地时间6月12日下午，一架从印度飞往英国的印度航空公司波音787-8型客机，在从印度古吉拉特邦艾哈迈达巴德机场起飞后不久便坠毁，造成了机上及地面超过270人的遇难。事故中飞机的两个黑匣子均已被成功找到。这起事故也是波音787机型历史上首次发生的致命空难，多个国家已派遣专家团队参与协助调查工作。
印度航空事故调查局的初步报告进一步披露，在飞机坠毁前的关键时刻，发动机的燃料供应被切断了。
报告指出，飞机起飞后仅数秒，两台发动机的燃油开关几乎同时从“运行”状态切换到了“切断”状态，这直接导致了发动机燃料供应中断并空中熄火。
报告还提到，在驾驶舱的语音记录里，可以听到一名飞行员询问另一名飞行员：“为什么切断？”而对方回答称：“我没有做这个操作。”在这段对话之后不久，两台发动机的燃料供应开关被重新开启，似乎尝试进行重启。然而，就在此时，其中一名飞行员发出了“紧急求救信号”（Mayday）。
详细的数据分析显示，涉事客机的燃料供应被切断的时间大约持续了10秒，之后燃料供应开关虽然被调回开启状态，但飞机此时已无法获得足够的动力来立即停止下降并恢复爬升。此外，两台发动机的燃料供应开关关闭的时间间隔非常短，大约只有1秒。