作者| 星星
编辑| 刘渔
德国平价超市奥乐齐成为“黑马”。
根据中国连锁经营协会(CCFA)发布的“2024年中国超市Top100”榜单中,奥乐齐以100%的年销售增速从第82位跃升至第61位,是榜单中增速最快的品牌。
在头部超市格局相对稳定的背景下,沃尔玛仍居第一,大润发升至第二,盒马闯入前三,而奥乐齐则凭借其“9.9元战略”在竞争激烈的市场中突围,成为最受关注的增长样本。
奥乐齐早在2014年就由其时任中国区CEO Christoph Schwaiger带队,在中国40多个城市进行了实地调研和考察。
然而,由于当时中国电商渗透率远高于线下零售,奥乐齐选择2017年通过天猫国际海外旗舰店以跨境电商形式试水中国市场 。随后又开设了天猫旗舰店,主打欧洲进口商品与自有品牌。
直至2019年6月,奥乐齐才在上海静安区和闵行区同时开出首批两家线下门店,分别位于静安区江宁路街道和闵行区古美街道。
这些门店定位中高端,主打“国际品质”,强调欧洲进口商品和现烤面包,门店面积不足1000平方米,SKU控制在1000个左右,定位为“精品社区超市”。
然而,38元一袋的德国碱水面包并未打动消费者,门店定位与市场需求出现偏差。
2023年成为转折点。面对中国消费市场的理性化趋势和“消费降级”现象,奥乐齐明确放弃了早期“中高端精品超市”的定位,主动转向“硬折扣”战略,并且正式提出新品牌口号“好品质,够低价”。
与此同时,奥乐齐从2023年10月起推出了“超值系列”产品,涵盖低价肉类(如14.9元/盒的猪五花)、乳品(如10.9元/瓶的酸奶)、蔬果(如2.8元的胡萝卜)及生活用品(如3.9元的卫生巾)等多个高频消费品类。
2024年更将低价策略推向极致——全店超过四分之一商品价格低于9.9元,全年降价商品近300款,覆盖生鲜、乳品、酒饮、日化等多个高频消费品类。
尽管2024年奥乐齐门店数量仅从50增至55家,销售额却从10亿元增至20亿元,单店年均营收约3600万元,该水平在 1000 m² 左右的社区超市中显著高于行业平均。
这说明奥乐齐并未依赖大规模扩张,而是通过优化单店模型、提升坪效和复购率实现增长。其SKU压缩至约1800种,自有品牌商品占比超过90%,人力成本控制在销售额的4%以内,形成独特的运营体系。
虽然上海市场表现亮眼,但奥乐齐“低价+高效”的模式能否向其他城市复制,面临现实挑战。
首先是区域模型局限。奥乐齐当前选址大多位于上海及周边人口密集的中产社区。根据艾瑞网的数据,无锡圆融广场店方圆3公里内聚集了约8万居民,其中60%为三口之家。
其次是供应链问题。奥乐齐采用生鲜直采模式,并执行高标准的农残检测,检测成本全部由企业承担。
长三角地区冷链运输尚可控,但一旦跨区域扩张,运输与仓储成本将显著上升。目前其江浙沪供应商占比超过50%,供应链优势具有显著地域性。
这类高密度住宅模型难以在北方市场复制,加之物流半径短、供应链集中在江浙沪地区,使其暂未启动北上计划。
2024年10月,奥乐齐在上海金山开出面积超过1000平方米的大店,试图下沉至郊区市场。然而,这一举动更像是核心城区饱和后的无奈选择,而非明确的全国扩张信号。
与此同时,竞争压力持续加剧。盒马NB店数量已超过200家,采用加盟模式快速复制;山姆则以会员价反击奥乐齐的低价商品;华润旗下Olé加速开店并强化全球直采能力,主打品质优势。
此外,奥乐齐在全球范围内频陷知识产权纠纷。2025年5月,亿滋国际起诉其北美自有品牌商品涉嫌模仿奥利奥、Chips Ahoy包装,侵犯商标及商业外观权。
此前奥乐齐在澳大利亚、英国亦因类似问题败诉,显示其高比例自有品牌战略在节约成本的同时,也增加了合规风险。
更现实的挑战还在于品牌形象撕裂:一方面,奥乐齐因“9.9元”成为年轻人的“穷鬼天堂”;另一方面,低价白酒等部分产品因品质不稳定遭遇口碑危机,如何在保持价格优势的同时稳住品牌认知,成为下一阶段的关键。
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