评论员 陈柯旭

近日,据法制日报报道,不少餐饮店都在实行堂食和外卖的“双标”策略。堂食的顾客吃的是当天现宰的羊肉、现洗现烤的蔬菜,然而外卖订单送出的却是冷冻肉。记者在北京、天津、河北多地走访发现,这种做法相当普遍。

本以为躲过了外卖小作坊,经历过堂食的检验,没想到还是被商家“背刺”了。鲜肉变冻肉,现炒成加热,食材双标辜负消费者信任,商家失去的不仅是口碑,更是对消费者最基本的尊重。

外卖平台竞争愈演愈烈,平台大额补贴导致订单利润进一步被压缩,食材双标策略虽能降低成本,提高出餐效率,暂时缓解成本压力,但却让菜品品质大打折扣,这种短视行为最终损害的还是消费者的切身利益。

外卖平台竞争带来的压力,凭什么要让消费者来买单?对于顾客来说,无论是堂食还是外卖,扫码还是用券,完成付款就应该享受到同等品质的商品和服务。

然而,堂食外卖双标乱象,不仅是对消费者的欺骗,更是对食品安全和品质的漠视。

规范乱象,不能只靠商家自觉整改,更需要监管部门加大执法力度,明确要求平台标注食材来源、加工方式等信息,让消费者点的明白,吃的放心。毕竟,在竞争激烈的餐饮市场,只有用真心和诚意对待每一位顾客,才能赢得长久的口碑和市场。