大象新闻记者 杨继盈 通讯员 王丹丹 杨照军 慕艳霞

7月18日，国网温县供电公司纪委深入河南京华食品科技开发有限公司对优质服务工作进行明察暗访，征求客户意见建议。

盛夏酷暑，热浪如涌，用电负荷持续攀升。围绕电力保供、优质服务、纪律建设三大核心任务，国网温县供电公司纪委稳步推进高温保电监督，以严密的监督体系为支撑，全力确保电网安全平稳运行、群众用电安心无忧。

7月18日，国网温县供电公司纪委在河南京华食品科技开发有限公司走访。（乔冠楠 摄）

织密设备安全“防护网”，确保电力可靠供应。高温之下，设备隐患不容忽视。该公司强化监督力量，组建保电监督专班，对县域电网设备展开“地毯式”排查。依托智能巡检系统，24小时密切监测重载线路、关键变电站负荷与温度变化，及时捕捉潜在风险。监督小组深入一线，重点对台区、线路开展红外测温专项监督，一旦发现温度异常点，即刻督促整改。精准发现并消除设备过热隐患，有效筑牢电网安全运行基石，确保电力供应在极端天气下依然“顶得住”。

织密客户需求“响应网”，保障服务精准高效。该公司坚持监督视角前移，紧盯客户服务“最后一公里”。针对夏季高温天气下用电负荷激增、老旧线路故障风险上升的特点，监督人员深入开展走访，重点关注独居老人、残障人士等特殊群体，累计收集用电需求26条，涵盖线路检修、漏电保护装置更新等具体问题，形成“需求台账”并逐一落实责任到人。该公司焦裕禄共产党服务队针对走访中排查出的特殊群体，积极开展“敲门送清凉”活动。

织密纪律作风“高压网”，筑牢队伍责任担当。保电责任重如山，纪律保障是关键。该公司严明保电纪律要求，通过廉洁警示教育筑牢思想防线。成立专项明察暗访组，采取“四不两直”方式深入基层站所与抢修现场，重点监督人员值班纪律、应急响应速度及服务规范执行情况。对发现的服务态度生硬、推诿拖延等苗头性问题，立即通报、快速纠偏，确保保电责任层层压实到岗到人。在纪律监督“探照灯”下，该公司全体干部职工始终保持昂扬状态，开展迎峰度夏保供电工作。

下一步，该公司纪委将以监督之力保障清凉之约，积极构建严密监督体系，让每一度电都成为守护电力客户清凉生活的坚实后盾。

编审：孟湛