杭州余杭水务控股集团有限公司

再通报“余杭部分小区自来水发臭”

7月16日上午9时起

杭州市余杭区仁和街道

及良渚街道部分区域

自来水出现明显异味

问题持续近15小时

直至当晚12点左右

仍有多个小区业主反映家中用水发臭

7月16日晚，部分业主反映

自来水管网调整后仍有异味。

受访者供图

受访者用纸巾包裹水龙头，

放水一分钟和半小时后颜色的变化

7月17日，杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，7月16日，该公司切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用。在使用前，请用户对“存水”进行排放。为弥补用户损失，该公司将会给予7月份每户5吨水费的减免。

情况通报截图

此前杭州余杭水务控股集团有限公司于7月16日晚间通报称，7月16日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该公司立即启动应急预案，切换其他水源供水，同时组织人员对相关管网开展冲洗。

截至13时30分出厂水水质恢复正常，16时30分主管网已恢复正常，末梢支管尚有“存水”残留，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，将对排放“存水”水费予以减免。

自来水异味来自何处？17日上午，余杭水务人工服务热线的工作人员称，关于良渚自来水异味的来源问题，还未接到相关通知，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

“水凌晨就恢复了，但是通到家里这一段我们是放不掉的，只能通过家里的水龙头排放，一般放水半小时就可以了。”该工作人员表示，对于涉及的小区，系统将自动减免每户5吨水的水费。

绿城物业服务集团杭州第四分公司的工作人员回应称，水质污染问题涉及多个小区，若用户家中自来水仍有异味，需多放水，是否能饮用需自己判断，用户可到物业处接水应急。此外，具体水质情况及后续处理方案，需待水务公司通知。

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来源：南方网、粤学习客户端、央广网、“余杭环境水务集团”公众号

编辑：吴自强‍‍‍‍

责编：李 锋‍

监审：邱 珊