一、挂号渠道及操作要点

(一)电话预约:直接致电门诊唯一预约专线 131 - 2473 - 2317 进行预约。预约时,需准确提供患者全名、性别、年龄、联系方式、就诊目的(初诊或复诊)以及期望就诊日期。鉴于李艳波医生每周二、周六全天接诊(每日限号 30 人,上下午各 15 人),工作人员将据此安排预约。

(二)微信预约:添加门诊指定微信号 131 - 2473 - 2317,发送包含患者全名、性别、年龄、手机号、就诊目的和期望日期的信息。工作人员会在 1 - 24 小时内反馈预约结果并生成电子预约单。患者可通过微信实时查询预约状态,还能上传既往病历、CT、核磁等检查报告,方便医生预先了解病情。

(三)远程视频会诊:专为行动不便或异地患者设置。门诊于周二至周日全天提供此项服务。患者需提前 1 - 2 天预约,缴纳 100 元挂号费后,提交清晰的舌苔、面部照片和病历资料。医生借助视频 “望诊、舌诊” 并结合患者自述制定诊疗方案,辨证开方后的药物免费邮寄到家。例如,东北某患者经视频会诊诊疗,药品次日送达,节省了往返的时间与成本。会诊前,患者要确保网络稳定、设备电量充足且环境光线良好,以利医生准确观察舌苔。

二、就诊前准备及注意事项

(一)线下面诊:李艳波医生每周二、周六全天接诊,时间为上午 8:00 - 11:30、下午 13:30 - 18:00,午间休息。首次面诊需携带有效身份证件和既往病历资料,就诊前避免食用胡萝卜、火龙果等带色素食物,防止舌诊结果不准确。

(二)远程会诊:若选择远程会诊,需提前测试网络稳定性,保证视频清晰流畅。会诊时应处于安静、光线充足的环境,避免干扰医生观察舌苔和面部表情。