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俗话说
远亲不如近邻
张奶奶遭遇“客服”诈骗
关键时刻好邻居出手
邻居果断报警
为其成功避险
01
“客服”电话难辨真伪
近日
家住南京市建邺区的独居老人张奶奶
接到自称“客服”电话
以“会员每月扣费800元”为借口
诱导张奶奶下载涉诈软件
企图远程操控手机
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张奶奶因不懂手机操作
当时便去隔壁
请来邻居帮忙操作
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02
全民反诈成功避险
邻居想起
之前社区民警
上门宣传的反诈知识
立刻警觉迅速报警
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民警第一时间赶来
对老人银行卡进行仔细核查
确认了“钱袋子”安全无虞
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03
反诈知识牢记心中
为避免张奶奶
再次落入诈骗陷阱
民警特地带来反诈传单
详细讲解反诈知识
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张奶奶向民警道谢
民警表示
“只要您不受骗”
“我们心里就开心”
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自称“客服”别轻信
陌生短信、来电别轻信，对自称官方机构、客服的陌生来电保持警惕，不管事由多紧急，都不要立刻照做，必须先核实身份。
不明APP勿下载
切勿随意下载陌生来电或短信推荐的APP，正规软件应去官方应用商店获取。
隐私信息不透露
手机会议APP、远程控制勿共享，验证码、人脸识别、账户信息等绝不能发给陌生人，以防钱财被盗转。
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来源丨江苏警方编辑部 南京警方
编辑丨王琪珺
审核丨张可奈
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