咸宁网络问政平台接到网民诉求后

通过市12345公共服务平台

转派各部门进行处办

现将相关部门最新回复

网民最新诉求

选登 如下

1、投诉咸安区潜龙山居消防栓无水相关事项

【网民反映】其是咸安区潜龙山居小区业主,1、小区消防栓没有水;2、小区电梯口的送风口是铁皮,存在一定的安全隐患。请相关部门针对以上问题核实处理。

【单位回复】1、咸宁市消防救援支队现将有关情况回复如下:7月9日,我大队监督员到现场实地核查,确认消防管道无水情况属实。前期我大队已依法责令物业公司限期整改。物业反馈:目前处于业委会改选过渡期,已自筹资金维修过管道漏水点。目前已要求物业加强日常消防设施巡查维护。下一步,我大队将持续跟踪问题整改情况。2、针对该问题回复如下:关于市民反映的电梯出入口通风井百叶窗存在安全隐患问题,经核实,该排风百叶窗由开发商建设。我局已督促物业立即在该处张贴安全警示标语,并同步将相关情况反馈至业主委员会。后续由业主委员会征询业主意见后,统一组织更换百叶窗。(咸宁市住建局;咸宁市消防支队 2025-07-11)

2、投诉温泉清华城小区消防报警器噪音扰民事项

【网民反映】其是温泉清华城小区5栋业主,该栋楼道内的消防报警器长期存在误报问题,经常在夜间响起,影响居民休息。之前已向物业反映多次,但问题未得到有效解决,希望相关部门能够介入处理。

【单位回复】咸宁市消防救援支队现将有关情况回复如下:我支队高新大队工作人员于7月11日联合清华城小区物业前往小区5栋进行举报投诉实地核查时,发现该楼栋确实存在因业主装修灰尘进入消防报警器导致消防报警器报警情况。举报投诉情况属实。随后,大队监督员要求物业工作人员将该报警器灰尘清理干净,并加强小区巡逻,发现安全隐患及时处理。(咸宁市消防支队 2025-07-14)

3、投诉嘉鱼县凤凰大道82号居民楼环境问题事项

【网民反映】其是嘉鱼县凤凰大道82号居民楼业主,该居民楼的楼梯间环境差,下水道堵塞,且有违建问题和狗粪遍地,影响居民生活,希望相关部门核实处理。

【单位回复】嘉鱼县鱼岳镇现将有关情况回复如下:7月9日,鱼岳镇西街社区工作人员与市民电话联系,告知橡胶厂宿舍楼已经被县政府列入了老旧改项目,等县住建局施工队进入。(嘉鱼县鱼岳镇 2025-07-13)

4、投诉赤壁市食品小区附近商家占用消防通道违建相关事项

【网民反映】其是赤壁市食品小区的住户,由于食品小区内有三处违法搭建的棚子,分别是茶百道、蜘蛛王和蓝色天空服装店,这些棚子占用了消防通道,影响了消防车进出,希望相关部门能够拆除,确保消防安全。

【单位回复】赤壁市城市管理执法局现将有关情况回复如下:我局高度重视,迅速组织执法人员调查处置,7月9日,执法人员到现场调查核实,市民反映的情况基本属实。经查,食品小区茶百道和蓝色天空服装店,在人行通道内搭建约3平方米的试衣间,已建成多年,该过道并不能供车辆通行,属人行通道。蜘蛛王门店旁的建设属于挡雨棚,对市民反映的问题,已联系蒲圻街道综合执法中心工作人员进行调查处理。(赤壁市城市管理执法局 2025-07-14)

5、投诉通城县石南镇福人大道水质问题事项

【网民反映】其是通城县石南镇福人大道自建房业主,该片区水质很差,杂质多,经常停水,希望相关部门核实处理。

【单位回复】通城城发水务集团现将有关情况回复如下:经过核查,该市民诉求合理,该区域水质恢复正常。目前,为解决石南工业园区供水不足及水质问题,我公司从隽西大道安装了供水主管直通凡店村,解决了石南工业园区水量不足、水质问题,并投资200万元建设加压泵站,7月6日晚,我公司石南泵站已正式运行,由隽西大道供水管道经石南泵站加压后供给石南镇居民,水质问题彻底得到解决。(通城县供水公司 2025-07-11)

6、投诉崇阳县天城镇西门代家井街道路施工缓慢事项

【网民反映】崇阳县天城镇西门代家井街道路从4月7日开始施工(公告显示7月7日完工),至今还未完工,导致附近商铺无法正常经营,请相关部门核实处理。

【单位回复】崇阳县住房和城乡建设局现将有关情况回复如下:经调查,市民投诉属实,实际情况为代家井路段进行城区雨污分流管网铺设施工,因该路段施工地质复杂,工程量过大导致施工时间过长,住建局已多次督促施工单位加快施工进度,在确保施工质量的前提下尽快完工,减少对居民正常生活及营业的影响。预计在8月20日前可完工恢复正常通行。(崇阳县住房和城乡建设局 2025-07-15)

7、投诉通山县宁馨园小区外围道路不平事项

【网民反映】其是通山县宁馨园小区业主,该小区外围道路没有硬化改造,道路坑坑洼洼,导致居民出行不便,请相关部门核实处理。

【单位回复】经通山县住房和城乡建设局调查反馈:经我局市政股工作人员了解:我局已向县政府打此项目《申请划拨资金》报告,等待此项目资金划拨后,我局市政股将立马安排工作人员进行施工。(通山县通羊镇;通山县住房和城乡建设局 2025-07-11)

最新诉求:

1.投诉咸安区新豪天地小区消防通道堵塞相关事项

【网民反映】其是咸安区新豪天地小区业主,小区内的消防器材老旧,消防通道常年堆放着杂物,存在安全隐患,希望消防部门核实处理。

2. 投诉嘉鱼县鱼岳镇沿湖大道泰丰路段和雍豪湖路段的垃圾桶相关事项

【网民反映】嘉鱼县鱼岳镇沿湖大道泰丰路段和雍豪湖路段的垃圾桶被人为破坏,垃圾散落路面已经持续四五天,希望相关部门能够调查处理。

3. 投诉通城县隽水镇状元坊小区供水事项

【网民反映】其是通城县隽水镇状元坊小区的业主,2025年2月开始小区水压极低,洗衣机无法正常运行,至今未得到处理,多次向自来水公司反映无果,严重影响居民正常生活,请相关部门核实处理。

注:以上为网民个人诉求,不代表本平台立场。真实性由诉求人自己负责。

来源:咸宁市网络问政平台

通讯员:陈威

一审/编辑:石丽丽

二审:黄亚琦

三审:陈小彬

监制:朱封金

出品:咸宁日报网络传媒中心