从一片建设中的工地到如今设施完善的现代化医院,从零起步到年服务患者近百万人次,四川大学华西天府医院的快速发展,是天府新区医疗卫生事业跨越式发展的缩影。
作为医院建设的亲历者、运营的推动者,四川大学华西天府医院党委书记饶莉与团队用五年时间,将“华西品质”深深扎根新区,让老百姓在家门口就能享受优质医疗服务。在这片热土上,她见证了新区日新月异的发展,也用实际行动诠释着医者的初心与使命。
四川大学华西天府医院党委书记饶莉。资料图
因医结缘:
开院近4年,患者满意度达99%
2019年12月5日上午,四川大学华西医院与四川天府新区举行了华西天府医院合作协议签约仪式。协议的签署,成了饶莉的重要转折点。
2020年7月,饶莉加入华西天府医院筹建团队,从前期的建设、开院筹备到后期的运行,事无巨细,她都亲力亲为。“2021年10月,华西天府医院正式运行,我们坚持党委领导下的院长负责制,坚守医院的公益性,对外以患者为中心,对内以员工为中心,以群众的全生命周期健康保障为主线,打造疾病预防、诊疗、慢病管理为一体的医疗服务体系。” 饶莉介绍道。
四川大学华西天府医院。马骥 摄(未经授权请勿转载)
这份坚持很快收获了回响:开院4年来,华西天府医院累计服务新区及周边县市门急诊和住院患者近300万人次,门诊与住院患者满意度均达99%;在2023年四川省医疗服务与质量报告中,医院疾病疑难程度(CMI)、DRG权重仅次于华西本部,6个临床专科跻身全省前10名;首次参评全国综合类三级公立医院绩效考核便斩获 “A+”,排名全国前列……
四川大学华西天府医院三周年义诊活动。
与城共生:
从“健康选择”到区域医疗标杆
在兴隆湖旁,华西天府医院已成为天府新区老百姓心中的 “健康地标”—— 在这里,医护与患者共享“看得见云朵、听得见花开”的就医环境,更见证着医院与公园城市共成长的轨迹。
“天府新区是‘一带一路’建设和长江经济带发展的重要节点,也是成渝地区双城经济圈建设的重要极核。”饶莉表示,医院的定位清晰而坚定,“我们将创建面向共建‘一带一路’国家和地区的区域医疗中心,真正能承担起国际化区域医疗中心的职能,服务于新区的经济社会发展需要。”
四川大学华西天府医院。周勇良 摄
围绕这一目标,华西天府医院正以国家卫健委医疗机构医疗质量安全专项整治为契机,持续提升医疗服务质量,同时按照天府新区的要求,指导并推动天府新区“四位一体”城市医疗集团的建设,助力新区各医疗机构技术水平和能力的整体提升,朝着“小病不出社区、大病不出新区”和老百姓健康守门人的目标扎实迈进。
守护初心:
从“全周期健康”到“家门口的幸福”
扎根新区五年,饶莉早已以“新区人”自居。她见证着这片土地从人烟稀少变为车水马龙,更深刻理解 “美好生活” 的核心在于“健康”。
“国家倡导‘以健康为中心’,全生命周期健康管理需要多维度支撑。”她提出,疾病预防上要增设运动场景、普及健康知识;就医场景需打造“15分钟医疗生态圈”,畅通双向转诊通道;智慧医疗要推进互联网+上门服务、区域医疗信息共享及急危重症救治平台联网居民家庭;慢病和养老则要结合家庭医生团队与养老服务。
四川大学华西天府医院。周勇良 摄
这些构想正在新区逐步落地生根。据介绍,华西天府医院已与新区基层卫生机构搭建起高效的“转诊直通车”:基层医生启动患者信息上传流程,医院就能第一时间响应,协助解决患者挂号难题;而针对需要住院治疗的危急重症患者,医院更开通了“双渠道”转诊机制,全力保障患者得到最快速的救治……
从一纸蓝图到万家信赖,饶莉与医院团队用行动证明:在公园城市的肌理中,“健康守门人”的初心,正是让每一个生命都能在这片热土上,安稳生长。
记者:郑晓凤
编辑:张胤、侯涛
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