近日，美国驻武汉总领事馆因“大楼内不安全温度”，宣布自7月18日起暂停签证面谈预约，这一消息引发广泛关注，而事件背后武汉民生银行大厦弘帛物业的一系列操作，更是将矛盾推向台前，成为舆论焦点。

领馆公告：因“高温与不合理安保”暂停服务
美国驻武汉总领事馆发布声明称，大楼物业经常性延迟开启空调，导致面签等待区上午室温高达33℃ ，同时额外安保程序要求申请人在无遮阳户外长时间等待，出于申请人健康安全考虑，暂停签证面谈预约，正与物业协调，恢复时间待定，还对受影响申请人致歉并将邮件通知。

公开资料显示，美国驻武汉总领事馆位于武汉市中心的民生银行大厦六楼，地处繁华地段。

美国领事馆以物业服务差和签证人员的健康为理由暂停签证，很快引起了有过在武汉申请美签经历的留学生和旅美人士的共鸣，一个讨伐武汉民生银行大厦弘帛物业的帖子迅速在网络上广泛传播：

网友爆料：物业多项操作“吃相难看”
社交平台上，网友对弘帛物业的指控不断发酵。爆料称物业存在七大“罪状”：诱导申请人先排队再存包，扫码存包后需缴费50元，按领馆日放500个号计算，年收益或超620万；为赚存包钱忽悠卖伞；故意拖延安检、延长等待时间；室外等待区露天，工作人员却躲棚下，申请人风吹日晒；7月不按时开空调；敢与领馆对抗，“黑社会气息”抹黑武汉形象；指示牌拼写错误，暴露服务水平，种种行为被指“给武汉丢脸” 。


不过，也有网友对美国驻华领事馆的做法并不认同，提出诸多质疑。

知名博主 @西门大妈 直言，北京的美国大使馆是独门独院，不存在物业问题，却依然让所有人在路边排队，且没有遮阳设施。言下之意，暗指美国驻武汉领馆拿 “保护民众” 当挡箭牌，其说法站不住脚。

另一大 V 博主 @拍帮主 更是晒出美国驻印度孟买总领馆的图片，图中等待办理签证的民众同样在户外排队，与武汉领馆所描述的 “物业导致户外等待” 场景如出一辙。这似乎印证了，美国领事馆让民众在户外排队是普遍现象，并非武汉领馆所说的仅因物业问题。

@西门大妈 还进一步补充，美国使领馆 “占道经营” 早已成习惯，公共人行道被占用也少有人计较。如今在武汉仅租了一层办公，却想占用楼道甚至其他租户的公共空间，难免会引发投诉。而且，空调电费是交给电网的，只要费用交够，即便 24 小时开成 “冰箱”，物业也不会干涉，言外之意对领馆所说的 “物业延迟开空调” 提出了质疑。

目前，涉事大楼物业尚未对此事作出回应，美国驻武汉总领馆也没有进一步的说明。仅从现有信息来看，很难还原事件的全貌。