过去几十年,中国经济高速增长,市场机会遍地都是,企业只要敢干、敢投、敢扩张,就能赚到钱。比如房地产、互联网、家电等行业,大家都在比谁跑得快、谁规模大、谁先抢占市场。
但今天,情况变了。
市场不再遍地是黄金,很多行业已经饱和,甚至开始收缩。企业不能再靠烧钱扩张取胜,而是要比谁更会赚钱、谁的产品更好、谁的效率更高。
这就是“增量时代拼规模拼速度,存量时代求质量求利润”的核心逻辑。
但如果我们只看到这一点,可能还不够。
因为真正的变化,不仅仅是竞争方式的改变,更是整个商业生态、消费者心态、企业生存逻辑的全面重构。
01 增量时代:跑得快就能赢,但有代价
在增量市场,需求旺盛,消费者愿意买单,企业只要敢投入、敢扩张,就能分到蛋糕。
但这些模式往往忽略了长期健康,比如:
- 房地产开发商疯狂拿地、快速建房,只要房子盖得快,就不愁卖。但高周转模式让开发商拼命拿地、快速建房,但忽视质量,最终导致烂尾楼、高负债。
- 互联网平台疯狂补贴用户,先抢流量再赚钱,比如早期的滴滴、美团。但很多公司至今没盈利,比如共享单车、社区团购。
- 制造业工厂拼命扩产能,只要产量够大,成本就能压得更低。但盲目扩产导致产能过剩,价格战让行业利润越打越薄。企业不赚钱,只能降薪裁员,最终伤害的是企业和员工自身。
问题来了:增量时代的增长,有多少是真实的?有多少是泡沫?当市场不再增长,这些企业怎么办?
当增量结束,企业只剩三条路:
(1)转型求生,比如比亚迪从代工厂变成新能源巨头。
(2)被收购或倒闭,比如ofo小黄车、暴风影音。
(3)苟延残喘,比如某些传统车企,销量年年下滑但还没死透。
02 存量时代:活得好才能赢,但活好有多难
市场饱和后,企业不能再靠量取胜,必须靠质生存。但现实是:
(1)消费者变了。他们不再盲目追求低价,而是更看重品质、体验、品牌认同。比如手机行业,苹果、华为能卖高价,而低端机越来越难赚钱。
(2)竞争更残酷了。行业洗牌加速,弱者被淘汰,强者通吃。比如家电行业,格力、美的、海尔占据大部分市场,小品牌几乎没机会。
(3)赚钱更难了。以前靠规模压低成本,现在必须靠创新、效率、精细化运营才能盈利。
关键问题是,企业如何从野蛮生长切换到精耕细作模式?转型失败的代价有多少企业能承担得起?
很多企业习惯了增量时代的打法,现在要转型,组织、人才、战略都要调整,这比想象中更难。
03 未来企业如何生存?不仅仅是赚钱,更要值钱
存量市场,企业不能只想着怎么活下来,还要思考怎么活得久。这不仅仅是经营策略的调整,更是商业逻辑的重构。这意味着:
1、底层逻辑:从赚快钱到赚长钱
企业要想实现从赚快钱到赚长钱的转变,本质上是要把做生意的方式从短期交易思维升级为长期价值思维。
这需要企业在研发投入上保持持续稳定,而不是等到市场有需求才临时抱佛脚;
要把客户当成长期合作伙伴来经营,不能只做一锤子买卖;
更重要的是改变盈利模式,从快速收割市场转向耐心培育市场。
转型过程中,最难的就是要顶住短期业绩下滑的压力,学会为长远发展做投入,就像种果树一样需要时间才能收获果实。
2、增长盈利:从抢市场到抢利润
以前大家都在拼命抢市场份额,现在更看重怎么把每个客户的价值做深做透。
聪明的企业开始把客户分成不同群体,重点服务那些真正认可产品价值、愿意支付合理价格的优质客户。
同时要改变过去一刀切的定价方式,根据不同客户的需求提供差异化服务。
在花钱方面也要精打细算,确保每一笔投入都能带来实实在在的回报。
但单纯涨价并不能真正提升利润,关键是要让客户觉得物有所值,这样才能实现可持续的盈利增长。
3、管理革命:从粗放增长到精细运营
以前是先做大再做强,现在是先做强再做大。
企业要从粗放式管理转向精细化运营,就像用放大镜看生意一样,要把每个环节都看得更清楚、管得更细致。
首先要用好数据工具,建立实时监控系统,随时掌握经营状况;
其次要重新梳理业务流程,砍掉那些不产生实际价值的环节;
同时要打破部门隔阂,让整个公司像一条流水线那样高效运转。
当企业能做到这些,运营就会变得像人的本能反应一样自然流畅,不需要刻意管理就能保持高效。
4、竞争升维:从价格战到价值战
低价竞争不可持续,企业必须靠技术、品牌、服务赚钱。
这要求企业要在三个方面下功夫:
首先要有自己的核心技术,让产品具备不可替代的优势;
其次要注重用户体验,让客户在使用过程中感受到惊喜;
最后还要建立情感连接,让品牌超越产品本身,成为客户认同的符号。
要实现这样的转变,企业需要重新思考从产品设计到售后服务的每一个环节,确保价值能够完整地传递给客户。
5、格局突破:从单打独斗到生态共赢
单打独斗会让所有人陷入零和博弈的困局,企业要学会和其他利益相关者一起把蛋糕做大。
聪明的企业懂得寻找优势互补的伙伴,大家资源共享,共同开拓更大的市场空间。在这个过程中,不是谁吃掉谁,而是互相成就、共同成长。
当每个参与者都能从中公平获益时,整个商业生态就会迸发出惊人的创造力和生命力。
企业要找准自己的生态位,既不要想着独占市场,也不要完全依赖别人。
04 从野蛮生长到长期主义
增量时代,机会多,企业可以蒙眼狂奔;存量时代,机会少,企业必须睁大眼睛,找到真正能赚钱的路。
未来的赢家,不是规模最大的,而是最会赚钱、最懂用户、最有韧性的企业。
市场不会给你试错的机会,客户不会为你的失误买单。我们相信,商业操盘不是纸上谈兵,而在于看清整体逻辑规律,掌握通关手法。
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