公司新来一个品质主管，一天到晚把一些小的质量问题发到工作群里，（我们是做电动车车架的）；

比如一些条焊缝没有焊好，或者假焊漏焊，原材料问题等，而不去处理分析问题，直接拍照发工作群里，这个工作群属于领导群，老板，总经理，和部门领导；

这些问题一发，老板，总经理把各各部门领导骂的狗血淋头，让部门领导解决这些质量问题，我属于技术部这边专门负责质量问题改善，当然上面领导骂我最多了；

本来一些小问题一句话就可以解决，而这个新来质量主管只查问题，不分析解决，只把问题扩大化；

最近什么事都让我来收尾解决，现在受不了，我该怎么办。

你的回答是什么呢？快来留言告诉小编吧！

A: 看了那么多评论，及楼主的贴纸，我在中小型企业从事品质经理也有几年的时间了；发表下个人拙见：

1、楼主品质意识薄弱，文中提到小的质量问题，这一用词非常不合适，切记质量无小事

2、你提到品质主管不去改善问题，而是只往工作群里发，我认为是可以理解的，品质是监督管理部门，如果按照你说的，谁发现谁解决，谁改善的原则，那给企业带来的就是久而久之没有人愿意反馈问题；

3、鲶鱼效应，中小型企业，品质往往都是那条鲶鱼，当沙丁鱼成功活着上岸后，自然鲢鱼也会被渔夫舍弃，这是替这位主管感到悲哀；

4、如果这位主管的工作格局还是偏小了，如果是我，肯定是铺好路，大刀阔府的从质量源头，研发和生产去进行改善，人不行就改人，设计不行就改设计，作业问题，就改善生产，当然这需要得到老板莫大的支持，同时需要自己有较强的沟通能力及组织能力；所以这个就要看自己的定位了，如果老板招你进来就是做那条鲢鱼，那往群里发没有一点毛病

B: 主管已经是管理层了，很明显他就是通过这些问题向领导要权，没权力的质量主管就是背黑锅的。

C: 品质主管本来就是发现问题的，解决问题肯定是生产跟技术，难道你还指望品质去解决，给了人家技术津贴吗

D: 扩大问题也是解决问题的一种方式

E: 主管不是来分析问题的，主管是来确保质量管理稳定的。他来这边发现这么多问题，是一直都有的还是刚出现的，一直都有的之前干什么去了，刚出现的之前是不是没有预防措施，现在刚好完善。他就算有新官上任三把火的心态那也不是凭空捏造的问题

F: 底层员工做事，身心俱疲。从实验到实践，再到投入生产，下面做实事的时候肯定都会有质量问题，质量问题的产生，是诸多方面的，下面员工是也需要提供自己的看法与见解，但肯定也需要上层“领导”的分析，你既然是领导班子，你起码懂得东西应该是比底层员工多的吧，你是不是有分析解决问题的能力，你不能说研究生博士的懂哥空拿工资看戏吧，让中专大专的兄弟们去解决大的质量问题，你多读的几年书也是打扯扯哦。一个质量问题反复出现，每次都只是揪着下面干活的人，却每次都想不出解决问题的方法。抑止小质量问题的方案也是下面员工提出。so！又要下面人解决，又要下面想出彻底解决的方法？要是这么懂，还在大专混？你是脑子啊！你秀逗了，让别人解决。质量问题是实验转战实践过程中，受到诸多影响产生的问题（环境，厂家，安装……）一味的要求下面员工提稽核，提再多解决方案，提多了确并不能解决问题，也是会麻木的。并不是不能干，不能去解决，但是这就像狼来了效应，一次两次也就算了，每次都这样下面员工谁受得了，都只能是爱谁谁了（不排除能人异士，毕竟有能者总有人居之），工厂几万上千人，领导班子是个别，都只是养家糊口，为生计，能力有限。但是，你既然是领导，你就要领导大家解决问题，而不是官压一级压一级，一层一层往下压，最后问题还是问题。领导还是要发挥发挥你们智慧的小脑瓜，领导好班子解决问题，才是真正的好领导。只会在领导班子嗷嗷叫，批跨卵跨滴！

G: 质量要人人参与，从每一个小事开始拦截，养成生产无小事，质量大过天！

H: 质量无小事，是全员参与的，不是某个部门或某个人的责任。焊缝不良、虚焊、假焊，在车架上是万不能出现的，关系到人的生命安全。设计开发之初就要就要编制好工艺文件、PFMEA、焊接参数及做好防呆措施等。质量是设计出来的、是生产出来的，绝不是检验出来的。

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ＴＨＥ　ＥＮＤ

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