■作者 徐立
■来源 营销头版
在当下,年轻人的消费观念可谓是风云变幻,前一秒还热衷于为爱情的浪漫疯狂砸钱,下一秒就可能秒变“人间清醒”,开启务实理性的消费模式。
就拿曾经火爆一时的婚纱旅拍市场来说,曾经,新人们为了能在旅途中定格自己爱情的美好瞬间,不惜一掷千金,让这个市场呈现出一片繁荣景象。
但如今,风向却变了。在这股消费观念转变的浪潮之下,有一个品牌受到的冲击格外引人注目,它就是曾经风光无限的铂爵旅拍。
铂爵旅拍爆雷,深陷困境
最近,铂爵旅拍的日子很不好过,一系列负面消息如同汹涌的潮水一般向它涌来。
先是被爆出“停业、欠薪 1500 万” 的猛料,紧接着消费者集体维权的事件也甚嚣尘上,甚至一度被外界质疑是不是要 “跑路” 了。
一时间,铂爵旅拍被推上了舆论的风口浪尖。
众多消费者纷纷在社交媒体上大倒苦水,诉说自己在铂爵旅拍的糟心遭遇。
有的消费者早在2024年9月就在直播间满心欢喜地下单了婚纱照套餐,可直到现在,套餐里的部分商品依然不见踪影;
图源:上观新闻
还有的消费者在2025年支付了定金,结果连服务的边都还没沾上,想要退款却四处碰壁,退款事宜就像石沉大海,毫无进展。
图源:黑猫投诉
更让人愤怒的是,贵州的王女士通过铂爵旅拍某社交平台账号好不容易联系上了客服人员,本以为问题能得到解决,可没想到,当她再次询问什么时候会有人联系她时,竟然直接被客服“拉黑” 了。
图源:小红书网友
而员工们也同样苦不堪言。一位自称是铂爵旅拍文化集团有限公司的员工无奈地表示,截至目前,公司已经拖欠他 4 个月的工资了。
他多次联系部门领导以及相关工作人员,得到的回复永远都是薪资正在安排发放中,4 个月过去了,工资依然没有到账。
据相关媒体报道,目前有 400 - 500 位婚纱旅拍的铂爵旅拍员工被欠薪,欠薪总额高达 1500 万元。
面对如此严峻的局面,铂爵旅拍也坐不住了,连续发布两份公告进行回应。
图源:铂爵旅拍
在公告中,铂爵旅拍解释说,由于业务压力巨大,他们决定缩减旅拍业务,关停部分一直处于亏损状态的门店,同时进行组织优化。
他们还信誓旦旦地承诺,会100%履行所有已确认的拍摄档期,强调公司的旅拍、跟拍、写真等业务板块依旧在平稳运营。
可问题是,消费者们最关心的退还定金问题,在公告中却没有得到妥善的处理。
这就好比一个人伤口在流血,对方却只是在旁边说一切都好,却不帮忙止血,消费者们怎么可能买账呢?
自然而然,铂爵旅拍失去了消费者对它的信任,品牌形象也一落千丈。
不仅如此,企查查App的风险信息显示,铂爵旅拍关联公司铂爵旅拍文化集团有限公司可谓是麻烦缠身。
图源:企查查 App
公司现存多条股权冻结信息,被执行人包括许春盛、厦门铂金鼎丰股权投资管理合伙企业(有限合伙)等。
从控制企业信息来看,该公司控制的40家企业中,竟然有16家企业已注销。
2025年3月18日,铂爵旅拍文化集团有限公司法定代表人许春盛更是被厦门市中级人民法院冻结1600万元股权,并且从2025年6月27日起,公司陆续收到多份法院裁判文书。
这一系列的信息,都在向外界传递一个信号:
铂爵旅拍正深陷困境,风雨飘摇。
营销助力,铂爵旅拍昔日辉煌
想当年,铂爵旅拍那可是风光无限,在市场上占据着重要的一席之地。它能取得这样的成绩,营销手段堪称功不可没。
还记得那些让人“上头” 的魔性电梯广告吗?一句 “想去哪拍就去哪拍”,像个小喇叭一样,在人们耳边不停地重复,吵得人眼睛都 “疼”。
图源:铂爵旅拍
但不得不说,这广告效果那是相当显著。就是通过这样简单粗暴的方式,铂爵旅拍成功地将“旅行” + “拍摄” 这种独特的模式植入了大众的心智。
当人们一想到旅拍,脑海中就会不由自主地浮现出铂爵旅拍的身影。
强明星营销也是铂爵旅拍的一大“撒手锏”,堪称其鲜明的标签。
李诞、陈晓、陈妍希、包贝尔、包文婧、戴向宇、陈紫函、谢苗、何彦霓、邹市明、冉莹颖、田亮、叶一茜、胡可、沙溢、陈晓东、程莎莉、聂远、秦子越…… 众多明星夫妇都曾为铂爵旅拍站台。
图源:铂爵旅拍
除此之外,娱乐营销也是铂爵旅拍的重头戏。
它常年活跃在各大综艺节目之中,就像一个不知疲倦的“刷脸机器”。
图源:芒果TV
《小姐姐的花店》《妻子的浪漫旅行》《女儿们的男朋友》《女儿们的恋爱》《喜欢你我也是》《我家那闺女》《我最爱的女人们》等众多热门综艺节目都有铂爵旅拍的身影。
通过在这些节目中的疯狂刷脸,铂爵旅拍成功地吸引了大量观众的目光,知名度一路飙升。
在那个时候,铂爵旅拍凭借着强大的营销攻势,一路高歌猛进,甚至有靠洗脑冲刺 6000 亿的说法,可谓是风光无限。
内忧外患,铂爵旅拍走向没落
然而,如今的铂爵旅拍却风光不再,逐渐走向了没落。
这背后的原因是多方面的,可谓是内忧外患。
先从外部环境来说,行业竞争的激烈程度已经到了白热化的阶段,这对铂爵旅拍造成了巨大的冲击。
一方面,市场上出现了大量量大价低的工作室模式。
这些工作室就像一群灵活的小鲨鱼,凭借着价格优势,快速地截流客源。
他们没有大型品牌那么多的运营成本,所以在价格上能够给出很大的优惠,吸引了不少对价格敏感的消费者。
另一方面,自卷到底的连锁旅拍品牌也在不断拉低价格底线。在这样的价格战中,铂爵旅拍曾经的价格优势荡然无存。
而且,随着社交媒体的发展,大量非专业玩家也涌入了这个市场。他们带着一点滤镜、一点妆造、一点幻想,就能在小红书等平台接单。
这些非专业玩家虽然在专业性上可能比不上正规的旅拍机构,但他们胜在创意和个性化,能够满足一部分消费者追求独特的需求,这也在一定程度上抢占了铂爵旅拍的市场份额。
图源:铂爵旅拍
再从内部因素来看,年轻人消费观念的转变对铂爵旅拍来说,无疑是一记“重创”。
如今的年轻人,不再像过去那样盲目地为“浪漫溢价” 买单,而是变得更加务实理性。
“平替消费”“懒人修图”“拒接套路” 等话题在社交平台上热度居高不下,这反映出年轻人对传统婚纱摄影 “情感绑架式营销” 的反感和反噬。
图源:小红书
他们不再愿意为了所谓的品牌和浪漫,支付高昂的费用。相反,他们更注重性价比,更追求个性化和真实感。
铂爵旅拍过去那种靠营销打造出来的浪漫形象,在如今理性的年轻人面前,已经逐渐失去了吸引力。
与此同时,婚恋观念的变化也对铂爵旅拍产生了不利影响。
在 Z 时代的观念里,“恋爱结婚” 不再被视为人生的必需品,她们更加注重表达自由个性。这种观念的转变,直接导致婚庆行业整体业务受挫。
毕竟,结婚的人少了,对婚纱旅拍的需求自然也就跟着减少了。
而铂爵旅拍作为婚纱旅拍行业的头部品牌,受到的冲击自然首当其冲。
值得一提的是,这届年轻人其实并不是不爱拍照了。相反,她们对拍照的热情依然高涨,只不过兴趣点发生了转移。
图源:小红书@栗栗是栗栗
“泉州簪花”“唐朝贵妃”“敦煌飞天”“延吉公主” 等各种旅拍打卡模式在全网掀起了热潮。
这些新兴的旅拍模式,更加注重文化特色和个性化体验,深受年轻人的喜爱。
但遗憾的是,铂爵旅拍却没有敏锐地把握住这个转型的好时机,依然沉浸在过去的成功模式中,未能及时调整业务方向和营销策略,从而在市场竞争中逐渐被边缘化。
铂爵旅拍的兴衰,就像是一部现实版的商业教材。
它曾经凭借着强大的营销手段,在市场上取得了巨大的成功。
但在市场环境快速变化、消费者需求不断升级的今天,它却没能跟上时代的步伐,最终陷入了困境。
这也给其他企业提了个醒,在这个瞬息万变的商业世界里,只有不断适应市场变化,满足消费者需求,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
不知道铂爵旅拍接下来会采取什么措施来应对这场危机,是能成功逆袭,还是会彻底沉沦,我们只能拭目以待了。
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