凌晨两点，好友发来消息：“团队散了。”

她是一家新媒体公司的创始人，三个月前还在朋友圈晒团队拿下百万订单的庆功照，如今却在对话框里连打三个感叹号：“开会像吵架，做事像拔河，明明都是想把事做好，怎么就变成互相拆台了？”

看着屏幕里的文字，我忽然想起书架上那本被翻得起皱的《毛选》。这十年反复读了十遍，从晦涩到通透， 终于明白： 团队内耗的解药，早藏在那些写于战火中的文字里 。更惊人的是，我们党从最初的几十人走到今天，每次跨越危机，都是在破解内耗的密码。

01

读《毛选》的第三年 我看懂了 “吵出来的内耗”

第一次读《毛选》是在团队最混乱的时候。彼时我带着五个人的小团队做项目，明明目标一致，却总在细节上纠缠：策划组嫌执行组 “跟不上思路”，执行组骂策划组 “不接地气”，连周会都能从下午吵到深夜。

直到翻到《矛盾论》里那句 “事物的矛盾法则，即对立统一的法则，是唯物辩证法的最根本的法则”，突然愣住了。后来反复对照党的历史才发现：内耗从不是 “谁对谁错” 的问题，而是没找到矛盾的根。

1935 年的遵义会议，堪称破解团队内耗的教科书案例。当时红军刚经历湘江战役，兵力从 8.6 万锐减到 3 万，党内却还在为 “打不打大城市”“跟不跟共产国际指令” 吵得不可开交。博古坚持 “御敌于国门之外”，毛泽东主张 “避实击虚”，双方各执一词，行军路线一改再改，战士们疲于奔命，怨气冲天。

但遵义会议没有纠结 “谁的面子重要”，而是直指核心矛盾 ——路线错误比意见分歧更致命。会议通过激烈讨论，确立了毛泽东在党中央和红军的领导地位，放弃了不切实际的进攻路线，转向敌人力量薄弱的贵州。这一决策不是否定谁，而是找到了 “生存与发展” 这个主要矛盾，让红军摆脱了被动挨打局面。

反观我那朋友的团队，后来我帮她分析：他们天天吵 “文案要不要加表情包”“推文发早上还是晚上”，却没人关注 “用户真正需要什么内容”。就像当年红军如果只纠结 “行军走山路还是平原”，而不解决 “为什么打仗” 的根本问题，再吵也无济于事。

02

重读《实践论》： 为什么越 “讲道理”，内耗越严重？

团队内耗还有个怪象：道理讲得越多，越没行动力。

前同事老周的设计团队曾陷入这样的循环：为了一个产品包装，开会讨论了七次，从 “色彩心理学” 谈到 “市场趋势”，每次都能列出十条利弊，却始终定不下方案。最后客户催得紧，只能草草交差，结果两边都不满意。

这让我想起《实践论》里的观点：“真理的标准只能是社会的实践。” 这句话在延安整风运动中体现得淋漓尽致。

1941 年的延安，党内存在着主观主义、宗派主义等问题，有人空谈理论不落地，有人固执己见不认错，内耗严重到影响抗日根据地建设。毛泽东在《改造我们的学习》中尖锐批评：“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空。”

但党没有陷入 “谁对谁错” 的争论，而是用 “实践检验” 破局：组织干部深入农村调研，让那些只会 “纸上谈兵” 的人亲眼看看农民的真实需求；把整风文件发到基层，让战士和群众来评判 “理论是否有用”。比如《整顿党的作风》发表后，边区政府不是组织 “学习研讨会”，而是号召大家 “先做起来”—— 干部带头开荒种地，知识分子下连队当兵，在实践中发现问题、修正想法。

老周后来学着这个思路调整团队：不再争论 “包装好不好看”，而是先做三个版本小范围测试，用用户点击率和复购率说话。结果发现最被大家吐槽的 “土味设计”，反而因为接地气成了爆款。

这就是《实践论》戳破的内耗真相：空谈道理是内耗的温床，唯有行动能让分歧落地。就像当年延安整风，不是靠批判会统一思想，而是靠 “做一件成一件” 的实践，让大家明白 “共同做成事” 比 “证明自己对” 更重要。

03

群众路线： 让团队从 “互相提防” 到 “并肩作战”

最让我震撼的，是《关于领导方法的若干问题》里那句 “在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去”。这句话背后，藏着破解 “团队信任危机” 的密码。

想起 1927 年秋收起义后，红军面临最严峻的内耗：士兵大多是农民，不习惯纪律约束，甚至有人偷偷逃跑。毛泽东没有用 “军法处置” 强硬压制，而是做了件看似 “不起眼” 的事 —— 开 “士兵委员会”。

在连队里，战士可以当面批评军官，伙食怎么分、仗怎么打，都要大家商量着来。有个老兵后来回忆：“以前当兵是为了混口饭，现在觉得这支队伍是自己的，打地主分田地，是为自己打仗。” 就这一招，让逃跑率骤降，红军成了 “拧成一股绳” 的队伍。

这让我想起去年帮一个社群团队解决内耗。他们的问题是 “管理层拍脑袋决策，执行层消极应付”，总监抱怨员工 “不主动”，员工吐槽总监 “瞎指挥”。

后来借鉴 “士兵委员会” 的思路，他们搞了个 “每周吐槽会”：所有人匿名写 “最想解决的一个问题”，投票选出前三，当场讨论解决方案。比如有员工提 “加班餐太难吃”，看似小事，解决后大家却明显觉得 “公司在乎我们”；有人说 “目标不清晰”，管理层当场调整 OKR，让每个人明白自己的工作和团队目标的关系。

三个月后再去看，团队氛围完全变了。原来互相提防的人，开始主动分享资源；以前开会坐后排的人，现在会抢着提建议。这就是群众路线的魔力：当每个人都觉得 “自己的声音被听见”，内耗的土壤就消失了。就像当年红军靠 “士兵委员会” 让战士有了归属感，团队里的 “小事民主”，往往能堆起最坚实的信任。

04

内耗的解药， 藏在 “把事做成” 的初心里

读《毛选》十遍，终于读懂：团队内耗的本质，是忘记了 “我们为什么要在一起”。

就像我们党在百年历程中，每次化解内耗，靠的都不是复杂的技巧，而是回归根本 —— 遵义会议回归 “救亡图存” 的初心，延安整风回归 “为人民服务” 的初心，士兵委员会回归 “一起打天下” 的初心。

如果你正被团队内耗折磨，不妨翻开《毛选》，问问自己：你们最初想做成的那件事，是不是被 “谁对谁错”“谁多谁少” 的纠缠掩盖了？

最后想送大家一句我贴在办公桌前的话，来自《为人民服务》：“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了。” 这句话，值得每个团队共勉。

互动话题：你的团队正在经历哪种内耗？是意见总不统一，还是互相不信任？评论区聊聊，或许能在这里找到破解思路～

杰克•韦尔奇说：“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！”

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